metabook help center/Ο λογαριασμός μου
Ο λογαριασμός μου
Πώς να διαχειριστείς το προφίλ σου, τα στοιχεία σύνδεσης και τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου
Ρυθμίσεις προφίλ
Πως μπορώ να συνδεθώ με το email μου στο metabook
Πώς μπορώ να αλλάξω το email μου;
Πώς επιβεβαιώνω το email μου στο metabook;
Τι ενημερώσεις λαμβάνω από το metabook;
Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για τις προσφορές του metabook;
Πως διαμορφώνω το προφίλ μου
Πώς μπορώ να αλλάξω στο προφίλ μου την «Πόλη» στην οποία μένω ή το «ΤΚ»;
Δεν μπορώ να επιβεβαιώσω το κινητό μου μέσω SMS
Δεν μπορώ να πληρώσω με την κάρτα μου
Δεν είμαι διαθέσιμος για ένα διάστημα. Πως μπορώ να αποκρύψω τις αγγελίες μου;
Πώς μπορώ να προγραμματίσω την προσωρινή διακοπή των πωλήσεών μου λόγω απουσίας;
Υπάρχει εφαρμογή για κινητό ή υπολογιστή;
Τι είναι η λειτουργία σάρωσης ISBN στο metabook;
Πώς ενεργοποιώ την κάμερα του κινητού μου για να σκανάρω ISBN;
Θέλω να επιβεβαιώσω τον λογαριασμό μου
Γιατί μου ζητήθηκε επιβεβαίωση του λογαριασμού μου;
Θα ήθελα ένα τηλέφωνο ή διεύθυνση επικοινωνίας
Αποχώρηση από το metabook
Πώς προσθέτω περιγραφή στο προφίλ μου;
Ειδοποιήσεις
Πώς λειτουργούν οι ειδοποιήσεις στο metabook
Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις στο email μου
Τι σημαίνει το μήνυμα ότι το email μου δεν είναι έγκυρο ή δεν μπορώ να λάβω μηνύματα στο email μου;
Μάρκαρα κατά λάθος email του metabook ως ανεπιθύμητο (spam). Τι κάνω;
Πώς μπορώ να απεγραφώ από τα emails του metabook;
Αξιολογήσεις σε παραγγελίες
Πως λειτουργούν οι αξιολογήσεις
Τι πρέπει να προσέξω όταν κάνω μία αξιολόγηση
Τι σημαίνουν τα αστέρια στην κλίμακα βαθμολόγησης από 1 έως 5;
Έλαβα μια αξιολόγηση 4/5 αστέρια. Είναι αυτό κακή βαθμολογία;
Τι συμβαίνει όταν δώσω χαμηλή βαθμολογία σε μία συναλλαγή;
Ποια είναι τα επιμέρους χαρακτηριστικά στα οποία αξιολογείται ένας πωλητής;
Ποια είναι τα επιμέρους χαρακτηριστικά στα οποία αξιολογείται ένας αγοραστής;
Πώς μπορώ να επεξεργαστώ μία αξιολόγηση;
Πότε δημοσιεύονται οι αξιολογήσεις σε μία παραγγελία;
Τι είναι οι αυτόματες αξιολογήσεις και πώς λειτουργούν;
Πώς μπορώ να δω πώς με αξιολόγησαν σε μια παραγγελία;
Πώς μπορώ να απαντήσω σε μία αξιολόγηση που έλαβα;
Πώς υπολογίζεται η γενική βαθμολογία μου στις αξιολογήσεις;
Πώς υπολογίζεται η βαθμολογία μου σε μία επιμέρους κατηγορία στις αξιολογήσεις;
Πώς διαχειρίζομαι μια δύσκολη επικοινωνία με έναν αγοραστή/πωλητή;
Τι συμβαίνει με τις αξιολογήσεις μου όταν δημιουργείτσι αναφορά προβλήματος στην παραγγελία;
Τι συμβαίνει με τις αξιολογήσεις όταν μια παραγγελία ακυρώνεται;
Μπορώ να διαγράψω μια αξιολόγηση που έχω κάνει;
Δεν μπορώ να κάνω αξιολόγηση. Γιατί;
Έλαβα μία αξιολόγηση με την οποία δεν συμφωνώ
Ασφάλεια συναλλαγών
Πώς αναγνωρίζω απάτη στο metabook;
Πώς προστατεύομαι από ύποπτους αγοραστές;
Πώς μπορώ να αναφέρω έναν προβληματικό αγοραστή;
Λίστες βιβλίων
Τι είναι οι λίστες βιβλίων;
Πώς μπορώ να επεξεργαστώ μια λίστα;
Πώς μπορώ να μετακινήσω ή να προσθέσω βιβλία σε λίστα;
Πώς κοινοποιώ μια λίστα βιβλίων;
Πώς να λαμβάνω ειδοποιήσεις για μία λίστα βιβλίων
Τι είναι η λίστα Αποθηκευμένα για αργότερα;
Έλαβα ειδοποίηση για ένα βιβλίο που έχω σε λίστα μου αλλά τελικά δεν το βλέπω διαθέσιμο
Οι λίστες μου φαίνονται στο προφίλ μου; Πώς τις κάνω ιδιωτικές;
Πως βγάζω ένα βιβλίο από την λίστα μου;
Δεν λαμβάνω email με νέες αγγελίες βιβλίων που έχω στην λίστα μου.
Πώς μπορώ να διαγράψω μία λίστα που έχω δημιουργήσει;
Πώς ταξινομούνται τα βιβλία σε μια λίστα;
Κοινοποίηση & Ακολούθηση
Πώς κοινοποιώ ένα βιβλίο, αγγελία ή προφίλ;
Πώς ακολουθώ έναν χρήστη, εκδοτικό οίκο, λίστα ή κατηγορία;
Πού μπορώ να δω τι ακολουθώ;
Πώς απενεργοποιώ την αυτόματη ακολούθηση;
Τι είναι η αυτόματη ακολούθηση μετά από αξιολόγηση 5★;
Πώς σταματώ να ακολουθώ κάποιον ή κάτι;
Πώς μπορώ να αποκλείσω έναν metabooker από μελλοντικές συναλλαγές;
Κριτικές βιβλίων
Τι είναι οι κριτικές βιβλίων στο metabook και πώς διαφέρουν από τις αξιολογήσεις παραγγελιών;
Τι περιεχόμενο είναι κατάλληλο για τις κριτικές βιβλίων;
Πότε μπορεί να διαγραφεί μια κριτική βιβλίου;
Πώς μπορώ να γράψω μια χρήσιμη κριτική βιβλίου στο metabook;
Μπορώ να διαφωνήσω με μια κριτική βιβλίου που θεωρώ λανθασμένη ή ακατάλληλη;
Επαγγελματικός λογαριασμός
Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ προσωπικού και επαγγελματικού λογαριασμού;
Θέλω το metabook να μου κόβει Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών για την υπηρεσία metabook
Πώς δημιουργώ «Επαγγελματικό λογαριασμό» στο metabook;
Πώς μετατρέπω τον επαγγελματικό μου λογαριασμό σε προσωπικό;
Πώς εκδίδω την «Βεβαίωση φορολογικού μητρώου» της επιχείρησή μου;