Αν έχεις παλαιοβιβλιοπωλείο, το metabook σου δίνει τη δυνατότητα να προβάλεις τη συλλογή σου σε χιλιάδες αναγνώστες σε όλη την Ελλάδα. Η εγγραφή γίνεται εξ ολοκλήρου online, χωρίς αναμονή για έγκριση.
Πώς ξεκινάς
Δημιούργησε έναν λογαριασμό στο metabook (αν δεν έχεις ήδη)
Πήγαινε στο μενού > ρυθμίσεις > Επαγγελματικός λογαριασμός και ξεκίνα τη μετατροπή
Συμπλήρωσε τον ΑΦΜ σου — τα υπόλοιπα στοιχεία (επωνυμία, διεύθυνση, ΔΟΥ) αντλούνται αυτόματα από την ΑΑΔΕ
Επίλεξε τον ΚΑΔ σου και τον τύπο δραστηριότητας «Παλαιοβιβλιοπωλείο»
Ολοκλήρωσε την ταυτοποίηση για να μπορείς να δέχεσαι πληρωμές με κάρτα μέσω metabook
Η διαδικασία παίρνει λίγα λεπτά.
Τι μπορείς να πουλάς
Μεταχειρισμένα βιβλία με ελεύθερη τιμολόγηση — εσύ ορίζεις την τιμή για κάθε βιβλίο, χωρίς περιορισμούς. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να τιμολογήσεις σωστά και σπάνιες εκδόσεις, παλαιές εκδόσεις ή βιβλία συλλεκτικής αξίας.
Νέα βιβλία — δηλώνεις τον αριθμό αντιτύπων ή επιλέγεις «Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων» αν δεν θέλεις να ενημερώνεις χειροκίνητα το απόθεμα. Αν ένα βιβλίο προστατεύεται από την ενιαία τιμή, το metabook ρυθμίζει αυτόματα την ελάχιστη επιτρεπτή τιμή.
Αν διαχειρίζεσαι επίσης μεγάλο αριθμό νέων τίτλων, υπάρχει και δυνατότητα μαζικής εισαγωγής αγγελιών μέσω αρχείου XML. Η λειτουργία ενεργοποιείται πειραματικά και επιλεκτικά σε επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Γιατί το metabook
Τα βιβλία σου γίνονται ορατά σε αναγνώστες πέρα από την τοπική σου αγορά — σε όλη την Ελλάδα
Κάποιος που ψάχνει συγκεκριμένο τίτλο μπορεί να βρει ακριβώς αυτό που εσύ έχεις στο ράφι σου
Οι πληρωμές (κάρτα, IRIS, Google Pay, Apple Pay) γίνονται μέσω της πλατφόρμας, χωρίς να χρειάζεται να τις διαχειρίζεσαι εσύ
Τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών από το metabook για τις προμήθειες — μπορείς να το χρησιμοποιήσεις ως έξοδο
Διάβασε περισσότερα:
Αν έχεις βιβλιοπωλείο και θέλεις να διαθέσεις τα βιβλία σου σε χιλιάδες αναγνώστες, μπορείς να δημιουργήσεις έναν επαγγελματικό λογαριασμό στο metabook. Η διαδικασία γίνεται εξ ολοκλήρου online, χωρίς αναμονή για έγκριση.
Πώς ξεκινάς
Δημιούργησε έναν λογαριασμό στο metabook (αν δεν έχεις ήδη)
Πήγαινε στο μενού > ρυθμίσεις > Επαγγελματικός λογαριασμός και ξεκίνα τη μετατροπή
Συμπλήρωσε τον ΑΦΜ σου — τα υπόλοιπα στοιχεία (επωνυμία, διεύθυνση, ΔΟΥ) αντλούνται αυτόματα από την ΑΑΔΕ
Επίλεξε τον ΚΑΔ σου και τον τύπο δραστηριότητας «Βιβλιοπωλείο το οποίο πουλά και μεταχειρισμένα βιβλία»
Ολοκλήρωσε την ταυτοποίηση για να μπορείς να δέχεσαι πληρωμές με κάρτα μέσω metabook
Η διαδικασία παίρνει λίγα λεπτά.
Τι μπορείς να πουλάς
Νέα βιβλία — δηλώνεις τον αριθμό αντιτύπων ή επιλέγεις «Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων». Αν ένα βιβλίο προστατεύεται από την ενιαία τιμή, το metabook ρυθμίζει αυτόματα την ελάχιστη επιτρεπτή τιμή.
Μεταχειρισμένα βιβλία — με ελεύθερη τιμολόγηση, χωρίς περιορισμό στον αριθμό αντιτύπων.
Αν διαχειρίζεσαι μεγάλο αριθμό τίτλων, υπάρχει και δυνατότητα μαζικής εισαγωγής αγγελιών μέσω αρχείου XML. Η λειτουργία ενεργοποιείται πειραματικά και επιλεκτικά σε επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Γιατί το metabook
Πρόσβαση σε μια κοινότητα αναγνωστών που αναζητούν ενεργά βιβλία — νέα και μεταχειρισμένα
Οι πληρωμές (κάρτα, IRIS, Google Pay, Apple Pay) γίνονται μέσω της πλατφόρμας, χωρίς να χρειάζεται να τις διαχειρίζεσαι εσύ
Αυτόματη τήρηση ενιαίας τιμής για τα νέα βιβλία
Τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών από το metabook για τις προμήθειες — μπορείς να το χρησιμοποιήσεις ως έξοδο
Διάβασε περισσότερα:
Αν είσαι εκδότης και θέλεις να διαθέσεις τα βιβλία σου απευθείας στους αναγνώστες, μπορείς να δημιουργήσεις έναν επαγγελματικό λογαριασμό στο metabook. Η εγγραφή γίνεται εξ ολοκλήρου online, χωρίς αναμονή για έγκριση.
Πώς ξεκινάς
Δημιούργησε έναν λογαριασμό στο metabook (αν δεν έχεις ήδη)
Πήγαινε στο μενού > ρυθμίσεις > Επαγγελματικός λογαριασμός και ξεκίνα τη μετατροπή
Συμπλήρωσε τον ΑΦΜ σου — τα υπόλοιπα στοιχεία (επωνυμία, διεύθυνση, ΔΟΥ) αντλούνται αυτόματα από την ΑΑΔΕ
Επίλεξε τον ΚΑΔ σου και τον τύπο δραστηριότητας «Εκδότης»
Ολοκλήρωσε την ταυτοποίηση για να μπορείς να δέχεσαι πληρωμές με κάρτα μέσω metabook
Η διαδικασία παίρνει λίγα λεπτά.
Τι μπορείς να πουλάς
Νέα βιβλία — δηλώνεις τον αριθμό αντιτύπων ή επιλέγεις «Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων» αν δεν θέλεις να ενημερώνεις χειροκίνητα το απόθεμα. Αν ένα βιβλίο προστατεύεται από την ενιαία τιμή, το metabook ρυθμίζει αυτόματα την ελάχιστη επιτρεπτή τιμή.
Μεταχειρισμένα βιβλία — αν διαθέτεις μεταχειρισμένα αντίτυπα, μπορείς να τα αναρτήσεις με ελεύθερη τιμολόγηση.
Αν διαχειρίζεσαι μεγάλο κατάλογο τίτλων, υπάρχει και δυνατότητα μαζικής εισαγωγής αγγελιών μέσω αρχείου XML για αυτόματο συγχρονισμό. Η λειτουργία ενεργοποιείται πειραματικά και επιλεκτικά σε επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Γιατί το metabook
Ένα ακόμη κανάλι πωλήσεων — οι αναγνώστες βρίσκουν και αγοράζουν τα βιβλία σου απευθείας, χωρίς μεσάζοντα
Οι πληρωμές (κάρτα, IRIS, Google Pay, Apple Pay) γίνονται μέσω της πλατφόρμας, χωρίς να χρειάζεται να τις διαχειρίζεσαι εσύ
Αυτόματη τήρηση ενιαίας τιμής — δεν χρειάζεται να ελέγχεις χειροκίνητα ποια βιβλία προστατεύονται
Τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών από το metabook για τις προμήθειες — μπορείς να το χρησιμοποιήσεις ως έξοδο
Διάβασε περισσότερα:
Ναι, αν είσαι συγγραφέας μπορείς να πουλάς τα δικά σου βιβλία στο metabook. Ο τρόπος εξαρτάται από το αν διαθέτεις τα νόμιμα δικαιώματα έκδοσης, από το αν η δραστηριότητά σου είναι συστηματική, καθώς και από το είδος των αντιτύπων που θέλεις να διαθέσεις.
Ο εκδότης σου πουλάει ήδη στο metabook;
Αν τα βιβλία σου εκδίδονται από εκδοτικό οίκο που διαθέτει ήδη επαγγελματικό λογαριασμό στο metabook, τότε τα βιβλία σου πιθανότατα πουλιούνται ήδη μέσω του λογαριασμού του. Σε αυτή την περίπτωση δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι εσύ — μπορείς να αναζητήσεις τον τίτλο σου στο metabook για να το επιβεβαιώσεις.
Πουλάω λίγα αντίτυπα ως ιδιώτης
Αν έχεις λίγα προσωπικά αντίτυπα του βιβλίου σου και θέλεις να τα πουλήσεις περιστασιακά (πχ σου έχουν ξεμείνει), μπορείς να το κάνεις εύκολα με έναν προσωπικό λογαριασμό, όπως κάθε ιδιώτης πωλητής.
Στην περίπτωση αυτή, η κατάσταση του βιβλίου μπορεί να οριστεί έως και «Σαν καινούργιο» (η επιλογή «Νέο» προορίζεται αποκλειστικά για επαγγελματίες). Η ανάρτηση γίνεται μέσω ISBN: αναζητάς τον αριθμό στη φόρμα ανάρτησης και τα στοιχεία (τίτλος, εξώφυλλο κ.λπ.) συμπληρώνονται αυτόματα. Αν πρόκειται για δική σου αυτοέκδοση που δεν υπάρχει στη βάση μας, μπορείς να τα καταχωρίσεις χειροκίνητα προσθέτοντας όλα τα στοιχεία του βιβλίου.
Σημείωση: Αν σκοπεύεις να πουλάς το βιβλίο σου συστηματικά, θα πρέπει να συμβουλευτείς λογιστή για τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις.
Πουλάω νέα αντίτυπα σε επαγγελματική βάση
Αν διατηρείς τα νόμιμα δικαιώματα έκδοσης (δεν τα έχεις εκχωρήσει πλήρως σε εκδότη) και θέλεις να πουλάς νέα αντίτυπα συστηματικά, χρειάζεσαι επαγγελματικό λογαριασμό. Με αυτόν μπορείς να καταχωρίζεις αγγελίες με κατάσταση «Νέο», να δηλώνεις διαθέσιμο απόθεμα (stock) και να εκδίδεις τα προβλεπόμενα παραστατικά.
Όταν τα βιβλία πουλιούνται ως νέα, ισχύει ο νόμος για την ενιαία τιμή βιβλίου (Ν. 4549/2018) για τους πρώτους 18 μήνες από την έκδοσή τους.
Η εγγραφή και η καταχώριση αγγελιών είναι δωρεάν, είτε επιλέξεις προσωπικό είτε επαγγελματικό λογαριασμό.
Διάβασε περισσότερα:
Όταν μετατρέψεις τον λογαριασμό σου σε επαγγελματικό, οι αγοραστές βλέπουν ορισμένες επιπλέον πληροφορίες σε διάφορα σημεία της πλατφόρμας. Αυτό τους βοηθά να γνωρίζουν ότι αγοράζουν από επαγγελματία πωλητή.
Στο προφίλ σου
Στη σελίδα του προφίλ σου εμφανίζεται η ένδειξη «Επαγγελματικός λογαριασμός» μαζί με την επωνυμία της επιχείρησής σου. Αν η επιχείρησή σου είναι καταχωρισμένη στο Γ.Ε.ΜΗ., εμφανίζεται αυτόματα και ο αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.
Στις αγγελίες σου
Όταν ένας αγοραστής βλέπει τις αγγελίες σου στη σελίδα ενός βιβλίου, εμφανίζεται η ένδειξη «Επαγγελματικός λογαριασμός» και η επωνυμία σου, δίπλα στα υπόλοιπα στοιχεία της αγγελίας (τιμή, κατάσταση, τρόπος αποστολής).
Στη σελίδα της παραγγελίας
Μόλις ο αγοραστής ολοκληρώσει μια παραγγελία, στη σελίδα της παραγγελίας εμφανίζεται η επωνυμία σου και δύο ενημερώσεις:
Ότι έχεις επαγγελματικό λογαριασμό και μπορείς να εκδώσεις παραστατικό για την πώληση
Ότι αν ο αγοραστής χρειάζεται τιμολόγιο, θα πρέπει να σε ενημερώσει πριν προχωρήσει σε πληρωμή
Τι δεν εμφανίζεται
Τα στοιχεία της επιχείρησής σου (ΑΦΜ, διεύθυνση, τηλέφωνο) δεν είναι ορατά στους αγοραστές. Εμφανίζονται μόνο η επωνυμία και ο αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.
Διάβασε περισσότερα:
Όχι — το metabook δεν αγοράζει βιβλία και δεν διατηρεί δικό του απόθεμα. Είναι μια αγορά (marketplace) όπου εσύ ως πωλητής πουλάς απευθείας στον αναγνώστη.
Πώς λειτουργεί
Ως εκδότης ή βιβλιοπωλείο, δημιουργείς τις δικές σου αγγελίες στο metabook, ορίζεις τις τιμές και τους τρόπους αποστολής. Όταν κάποιος αγοράσει ένα βιβλίο σου, εσύ το αποστέλλεις και εσύ εισπράττεις τα χρήματα. Το metabook διευκολύνει τη συναλλαγή και χρεώνει μια μικρή αμοιβή υπηρεσίας.
Τι σημαίνει αυτό πρακτικά
Τα βιβλία παραμένουν στη δική σου αποθήκη ή κατάστημα
Εσύ αποφασίζεις ποια βιβλία θα ανεβάσεις και σε ποια τιμή
Εσύ διαχειρίζεσαι τις αποστολές
Δεν χρειάζεται να στείλεις βιβλία στο metabook εκ των προτέρων
Αν έχεις μεγάλο κατάλογο
Αν διαθέτεις πολλούς τίτλους, μπορείς να ανεβάσεις τις αγγελίες σου μαζικά μέσω XML feed, αντί να τις καταχωρείς μία-μία.
Διάβασε περισσότερα:
Στο metabook μπορείς να λειτουργήσεις είτε ως ιδιώτης είτε ως επαγγελματίας πωλητής. Ακολουθεί μια σύγκριση:
Προσωπικός λογαριασμός (Ιδιώτης)
Ποιος το χρησιμοποιεί:
Ιδιώτες που πουλούν βιβλία από τη βιβλιοθήκη τους
Τι μπορείς να αναρτήσεις:
Μεταχειρισμένα βιβλία
Τιμολόγηση:
Ελεύθερη τιμή για 1 αντίτυπο του ίδιου βιβλίου
Από το 2ο αντίτυπο, αν το βιβλίο προστατεύεται από την ενιαία τιμή, τίθεται ελάχιστη επιτρεπτή τιμή
Παραστατικά:
Δεν εκδίδεις παραστατικά
Ο αγοραστής χρησιμοποιεί το αποδεικτικό πληρωμής
Τιμολόγιο metabook:
Δεν λαμβάνεις τιμολόγιο για την υπηρεσία metabook
Λαμβάνεις απόδειξη για την υπηρεσία metabook
Φορολογία:
Δήλωση εισοδήματος μέχρι 10.000€/έτος ως παρεμπίπτουσα δραστηριότητα
Συμβουλέψου τον λογιστή σου
Επιστροφές:
Μόνο αν υπάρχει πραγματικό πρόβλημα (λάθος βιβλίο, κατάσταση που δεν αντιστοιχεί κ.λπ.)
Προθεσμία: 7 ημέρες από την παραλαβή
Επαγγελματικός λογαριασμός
Ποιος το χρησιμοποιεί:
Βιβλιοπωλεία, παλαιοβιβλιοπωλεία που θέλουν να διαθέσουν βιβλία και έχουν τον αντίστοιχο ΚΑΔ
Εκδότες
Συγγραφείς που έχουν το δικαίωμα να πουλούν τα βιβλία τους
Γενικά επαγγελματίες πωλητές με ΑΦΜ επιχείρησης που έχουν τον αντίστοιχο ΚΑΔ
Παραδείγματα ΚΑΔ:
47.91.92.00 (Λιανικό εμπόριο μεταχειρισμένων βιβλίων, με αλληλογραφία ή μέσω διαδικτύου) — προτεινόμενος γιατί η πώληση γίνεται μέσω διαδικτύου
47.79.92 (Λιανικό εμπόριο μεταχειρισμένων βιβλίων) — για πώληση σε κατάστημα
Τι μπορείς να αναρτήσεις:
Μεταχειρισμένα βιβλία — με ελεύθερη τιμολόγηση, ανεξαρτήτως αριθμού αντιτύπων
Νέα βιβλία (από εκδότη ή βιβλιοπωλείο) — με δήλωση αριθμού αντιτύπων (stock) ή «Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων», τηρώντας τους κανόνες ενιαίας τιμής (η τιμή κλειδώνει στο ελάχιστο αν το βιβλίο προστατεύεται)
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.:
Αν η επιχείρησή σου είναι καταχωρισμένη στο Γ.Ε.ΜΗ., ο αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. εμφανίζεται αυτόματα στο προφίλ σου, με βάση τον ΑΦΜ που έχεις δηλώσει
Παραστατικά:
Εκδίδεις απόδειξη λιανικής σε ιδιώτες αγοραστές
Εκδίδεις τιμολόγιο σε επαγγελματίες αγοραστές
Τιμολόγιο metabook:
Λαμβάνεις τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών για την υπηρεσία metabook
Μπορείς να το χρησιμοποιήσεις ως έξοδο
Φορολογία:
Πλήρεις φορολογικές υποχρεώσεις επαγγελματία
Συμβουλέψου τον λογιστή σου
Επιστροφές:
Υποχρέωση αποδοχής επιστροφής εντός 14 ημερών, χωρίς ο αγοραστής να χρειάζεται λόγο (Οδηγία 2011/83/ΕΕ)
Ισχύει για κάθε βιβλίο — νέο ή μεταχειρισμένο
Ειδικοί όροι για μεταχειρισμένα βιβλία:
Ο επαγγελματίας πωλητής φέρει την ευθύνη τεκμηρίωσης ότι τα μεταχειρισμένα βιβλία που αναρτά είναι πράγματι μεταχειρισμένα, και πρέπει να μπορεί να το αποδείξει σε περίπτωση ελέγχου. Αυτό αποτελεί ειδικό όρο χρήσης τον οποίο αποδέχεται ο επαγγελματίας πωλητής.
Σημείωση για μετατροπή σε ιδιώτη:
Αν μετατρέψεις τον επαγγελματικό λογαριασμό σου σε προσωπικό, οι αγγελίες νέων βιβλίων απενεργοποιούνται αυτόματα και το XML feed (αν υπάρχει) διαγράφεται. Οι αγγελίες μεταχειρισμένων βιβλίων παραμένουν ενεργές.
Διαβάστε περισσότερα:
Ένας πωλητής μπορεί να μετατρέψει τον λογαριασμό του σε επαγγελματικό από το μενού > ρυθμίσεις > Επαγγελματικός λογαριασμός.
Πότε χρειάζεται επαγγελματικός λογαριασμός;
Ένας επαγγελματικός λογαριασμός είναι κατάλληλος όταν:
Πουλάς βιβλία ως επιχείρηση ή επαγγελματίας
Χρειάζεσαι τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών από το metabook για τις προμήθειες
Έχεις ΑΦΜ επιχείρησης
Τι αλλάζει με την μετατροπή;
Υποχρεώσεις:
Εκδίδεις παραστατικά (αποδείξεις ή τιμολόγια) για τους αγοραστές σου
Τηρείς τις φορολογικές υποχρεώσεις επαγγελματία
Πλεονεκτήματα:
Λαμβάνεις τιμολόγιο από το metabook που μπορείς να χρησιμοποιήσεις για έξοδα
Εμφανίζεσαι ως επαγγελματίας πωλητής
Σημαντικό
Πριν προχωρήσεις, συμβουλέψου το λογιστήριό σου για τις φορολογικές συνέπειες.
Αν αργότερα θέλεις να επιστρέψεις σε προσωπικό λογαριασμό, μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης.
Μπορείς εύκολα να εκδώσεις τη «Βεβαίωση Φορολογικού Μητρώου» μέσω του gov.gr χρησιμοποιώντας τους κωδικούς Taxisnet της επιχείρησής σου.
Βήμα 1:
Πάτησε στον παρακάτω σύνδεσμο:
Στη συνέχεια, πάτησε το κουμπί για να ξεκινήσεις τη διαδικασία:
Βήμα 2:
Συνδέσου με τους κωδικούς Taxisnet της επιχείρησής σου.
Βήμα 3:
Μόλις συνδεθείς, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
Επίλεξε την κατηγορία «Βεβαιώσεις Μητρώου».
Στη συνέχεια, κάνε κλικ στην επιλογή «Τρέχουσα Εικόνα Οντότητας/Επιχείρησης».
Βήμα 4:
Έλεγξε τα στοιχεία της επιχείρησής σου και, εφόσον είναι σωστά, πάτησε το κουμπί «Έκδοση» για να λάβεις τη βεβαίωση.
Είσαι έτομος!
Το έγγραφο σου είναι έτοιμο για το κατεβάσεις σε pdf και περιλαμβάνει τα στοιχεία της επιχείρησής ενώ μπορεί να επαληθευτεί με το QR code που περιέχει.
Καλωσόρισες στο metabook ως επαγγελματίας πωλητής. Μόλις ολοκληρωθεί η εγγραφή και ενεργοποιηθεί ο επαγγελματικός σου λογαριασμός, μπορείς να ξεκινήσεις άμεσα να αναρτάς αγγελίες και να πουλάς βιβλία. Ακολουθούν τα βασικά βήματα και ό,τι πρέπει να γνωρίζεις για τη λειτουργία της πλατφόρμας.
Βήμα 1: Ανάρτησε τις πρώτες σου αγγελίες
Από το μενού επίλεξε «Αγγελίες» και αναζήτησε κάθε βιβλίο με τίτλο ή ISBN. Μόλις το εντοπίσεις, πρόσθεσε την αγγελία σου ορίζοντας:
Κατάσταση βιβλίου: «Καλό», «Πολύ καλό» κ.λπ. για μεταχειρισμένα, ή «Νέο» για καινούριο βιβλίο (η κατάσταση «Νέο» είναι διαθέσιμη μόνο σε επαγγελματικούς λογαριασμούς).
Τιμή πώλησης: Για τα μεταχειρισμένα η τιμή είναι ελεύθερη. Για τα νέα βιβλία, αν το βιβλίο προστατεύεται από την ενιαία τιμή (Ν. 4549/2018), η τιμή κλειδώνει στην ελάχιστη επιτρεπτή (τιμή εκδότη μείον 10%) — το metabook σε ενημερώνει αυτόματα.
Αριθμός αντιτύπων: Μόνο για κατάσταση «Νέο». Δηλώνεις πόσα διαθέσιμα αντίτυπα έχεις, ή επιλέγεις «Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων» αν δεν θέλεις να ενημερώνεις χειροκίνητα το απόθεμα.
Προαιρετικά — μαζική εισαγωγή αγγελιών: Αν διαχειρίζεσαι μεγάλο όγκο τίτλων, υπάρχει δυνατότητα μαζικής εισαγωγής και αυτόματου συγχρονισμού μέσω αρχείου XML (feed). Η λειτουργία ενεργοποιείται πειραματικά και επιλεκτικά σε επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Βήμα 2: Όρισε πώς θα πληρώνεσαι
Από τις Ρυθμίσεις > «Πώς πληρώνεσαι» επιλέγεις τους τρόπους που θέλεις να δέχεσαι πληρωμές. Έχεις δύο βασικές επιλογές που μπορούν να συνυπάρχουν:
Επιλογή Α: Πληρωμές μέσω metabook (συνιστάται)
Ο αγοραστής πληρώνει το metabook (κάρτα, Google Pay, Apple Pay, IRIS). Τα χρήματα κρατιούνται έως ότου ολοκληρωθεί η παράδοση και στη συνέχεια αποδίδονται στον τραπεζικό σου λογαριασμό. Αυτός ο τρόπος προσφέρει ασφάλεια και στις δύο πλευρές: αν προκύψει διαφορά με αγοραστή, τα χρήματα είναι ήδη κρατημένα στο σύστημα.
Σημαντικό: Για να ενεργοποιήσεις τις πληρωμές με κάρτα μέσω metabook χρειάζεσαι λογαριασμό σε μία από τις τέσσερις συστημικές τράπεζες (Εθνική, Alpha, Πειραιώς, Eurobank). Μη συστημικοί πάροχοι (π.χ. Viva, Revolut, Credia Bank) δεν υποστηρίζονται από τη διαδικασία ταυτοποίησης (KYC) του everypay που χρησιμοποιεί η πλατφόρμα.
Επιλογή Β: Απευθείας πληρωμές στον λογαριασμό σου
Δηλώνεις τον IBAN σου (συστημικός ή μη), τον αριθμό IRIS, ή PayPal/Revolut. Ο αγοραστής σου πληρώνει απευθείας. Εισπράττεις άμεσα, αλλά χωρίς το «κράτημα» των χρημάτων που προσφέρει το marketplace.
Δες αναλυτικά τη λειτουργία στο metabook.gr/marketplace και ρύθμισε τους τρόπους πληρωμής σου από το Ρυθμίσεις > Πώς πληρώνεσαι.
Πόσο χρεώνει το metabook
Η αμοιβή του metabook είναι 10% + ΦΠΑ (24%) επί της αξίας των βιβλίων. Τα μεταφορικά εξαιρούνται από τη χρέωση. Πρακτικά, για βιβλίο που πουλάς 10€ η καθαρή σου αμοιβή είναι 8,76€. Την ώρα που καταχωρίζεις την τιμή, το metabook αναλύει αυτόματα τα ποσά για να βλέπεις πόσα θα εισπράξεις.
Η χρέωση εκδίδεται ως τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών στα μέσα του επόμενου μήνα.
Στις Πληρωμές μέσω metabook, η αμοιβή παρακρατείται αυτόματα κατά την απόδοση των χρημάτων στον λογαριασμό σου.
Στις απευθείας πληρωμές, η αμοιβή σου χρεώνεται εκ των υστέρων μέσω του τιμολογίου.
Ποιος πληρώνει τα μεταφορικά
Ο αγοραστής πληρώνει τα μεταφορικά μαζί με τα βιβλία. Εσύ χρησιμοποιείς αυτά τα χρήματα για να στείλεις το δέμα — στο γκισέ ταχυδρομείου, στη μεταφορική, ή αυτόματα από το πορτοφόλι σου αν επιλέξεις αποστολή μέσω Box Now.
Λογαριασμοί που πρέπει να χρησιμοποιείς
Ως επαγγελματίας πωλητής, όλες οι συναλλαγές σου (εισπράξεις από πωλήσεις, εξόφληση χρεώσεων metabook, πληρωμή μεταφορικών) πρέπει να γίνονται μέσω των επαγγελματικών σου τραπεζικών λογαριασμών, για σωστή λογιστική παρακολούθηση και φορολογική συμμόρφωση.
Έχεις απορίες;
Δεν διαθέτουμε τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης, αλλά είμαστε εδώ μέσω του help center και απαντάμε γραπτώς, συνήθως εντός της ίδιας εργάσιμης ημέρας. Αν έχεις συγκεκριμένη απορία για τις αγγελίες, τις τιμές, την αποστολή ή τις πληρωμές, στείλε μας μήνυμα και θα σε καθοδηγήσουμε αναλυτικά.
Διαβάστε περισσότερα:
Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ προσωπικού και επαγγελματικού λογαριασμού;
Μπορεί ένας επαγγελματίας να πουλάει νέα βιβλία στο metabook;
Πώς λειτουργεί ο αριθμός αντιτύπων (stock) στις αγγελίες νέων βιβλίων;
Μπορώ να ενεργοποιήσω πληρωμές με κάρτα αν έχω λογαριασμό σε μη συστημική τράπεζα;
Πώς μπορώ να δέχομαι πληρωμές απευθείας στον τραπεζικό μου λογαριασμό IBAN;
Ως επαγγελματίας πωλητής, όλες οι συναλλαγές σου στο metabook θα πρέπει να γίνονται μέσω των επαγγελματικών σου λογαριασμών. Αυτό περιλαμβάνει:
Για έσοδα:
Εισπράξεις από πωλήσεις βιβλίων
Επιστροφές μεταφορικών
Επιστροφές προκαταβολών
Για έξοδα:
Πληρωμές προς το πορτοφόλι πωλητή
Εξόφληση προμηθειών
Πληρωμή μεταφορικών εξόδων
Η χρήση επαγγελματικών λογαριασμών (είτε πρόκειται για τραπεζικούς λογαριασμούς, κάρτες ή ηλεκτρονικά πορτοφόλια):
Διασφαλίζει τη σωστή λογιστική παρακολούθηση
Διευκολύνει την τεκμηρίωση των επαγγελματικών συναλλαγών
Συμμορφώνεται με τις φορολογικές απαιτήσεις
Διαχωρίζει τις επαγγελματικές από τις προσωπικές συναλλαγές
Συμβουλέψου τον λογιστή σου για τις βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης των επαγγελματικών σου συναλλαγών.
Η χρέωση υπηρεσίας metabook λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο για όλους τους πωλητές. Ως επαγγελματίας όμως λαμβάνεις τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών αντί για απόδειξη, το οποίο μπορείς να χρησιμοποιήσεις ως έξοδο στη λογιστική σου.
Τι χρεώνεται
Η αμοιβή του metabook είναι 10% + ΦΠΑ (24%) επί της αξίας των βιβλίων. Τα μεταφορικά δεν χρεώνονται. Πρακτικά, για βιβλίο που πουλάς 10€, η χρέωση είναι 1,24€ και η καθαρή σου αμοιβή 8,76€.
Πότε εκδίδεται η χρέωση
Η χρέωση εκδίδεται μία φορά τον μήνα, την πρώτη εργάσιμη ημέρα από τις 15 και μετά. Αφορά τις παραγγελίες του προηγούμενου μήνα.
Πώς πληρώνεις
Ο τρόπος πληρωμής εξαρτάται από τον τρόπο που πληρώνονται οι αγοραστές σου:
Πληρωμές μέσω metabook (κάρτα, Google/Apple Pay): Η αμοιβή παρακρατείται αυτόματα κατά την απόδοση των χρημάτων στον λογαριασμό σου. Δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι.
Απευθείας πληρωμές (IRIS, τραπεζικός λογαριασμός): Εισπράττεις ολόκληρο το ποσό από τον αγοραστή. Η χρέωση του metabook σου αποστέλλεται ξεχωριστά και την εξοφλείς μέσα από τη σελίδα Χρεώσεις, με πορτοφόλι ή κάρτα.
Αν έχεις πωλήσεις και με τους δύο τρόπους, τα έσοδα από τις πληρωμές μέσω metabook μπορούν να συμψηφιστούν με τη χρέωση των απευθείας πληρωμών.
Τιμολόγιο
Μετά την εξόφληση, εκδίδεται τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών με τα στοιχεία της επιχείρησής σου. Μπορείς να το κατεβάσεις ως PDF από τη σελίδα Τιμολόγια. Λαμβάνεις ειδοποίηση με email όταν είναι έτοιμο.
Τι γίνεται αν δεν πληρώσω εγκαίρως
Αν έχεις ανεξόφλητη χρέωση από απευθείας πληρωμές, τα έσοδα από μελλοντικές πληρωμές μέσω metabook θα χρησιμοποιηθούν πρώτα για να καλύψουν το οφειλόμενο ποσό.
Διάβασε περισσότερα:
Το metabook για την υπηρεσία που σου προσφέρει εκδίδει «τιμολόγιο υπηρεσίας».
Ένας πωλητής προκειμένου να λαμβάνει τιμολόγιο για τις υπηρεσίες που του προσφέρει το metabook θα πρέπει από τις ρυθμίσεις του να μετατρέψει τον λογαριασμό του σε επαγγελματικό.
Αυτό μπορεί να γίνει από το μενού > ρυθμίσεις > Επαγγελματικός λογαριασμός.
Τι σημαίνει επαγγελματικός λογαριασμός;
Όταν μετατρέψεις τον λογαριασμό σου σε επαγγελματικό:
Λαμβάνεις τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών από το metabook για την υπηρεσία metabook
Πρέπει να εκδίδεις παραστατικά για τους αγοραστές σου (αποδείξεις ή τιμολόγια)
Οι φορολογικές σου υποχρεώσεις αλλάζουν - συμβουλέψου το λογιστήριό σου
Αν αλλάξεις γνώμη
Αν αργότερα θέλεις να επιστρέψεις σε προσωπικό λογαριασμό, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης.
Οι πωλήσεις που πραγματοποιείς μέσω του metabook δεν επηρεάζονται από τις διατάξεις περί διασύνδεσης POS με ταμειακό σύστημα.
Οι συναλλαγές στο metabook αποτελούν εξ αποστάσεως πωλήσεις και εξαιρούνται ρητά από την υποχρέωση διασύνδεσης, σύμφωνα με την Α.1155/2023 (ΦΕΚ Β' 5992/09.10.2023) όπως τροποποιήθηκε με την Α.1160/2025 (ΦΕΚ Β' 6123/17.11.2025).
Άρα:
Η σύνδεση δεν χρειάζεται για τις πληρωμές που δέχεσαι από τους αγοραστές σου στο metabook και αυτό ισχύει ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής που επιλέγει ο αγοραστής (IRIS, τραπεζική κατάθεση, κάρτα κ.λπ.).
Είσαι όμως παρόλα αυτά υποχρεωμένος να δέχεσαι και πληρωμές μέσω IRIS.
Σημαντική σημείωση
Για εξειδικευμένες φορολογικές ερωτήσεις που αφορούν τη δική σου επιχείρηση, συνιστούμε να απευθύνεσαι στον λογιστή σου.
Αναφορές
Διάβασε τους σχετικούς νόμους για να έχεις προσωπική γνώση:
Απόφαση Διοικητή ΑΑΔΕ A.1147/2025 24-10-2025
Απόφαση Διοικητή ΑΑΔΕ A.1160/2025 17-11-2025
Αναφορά στην παρ. 5 του άρθρου 2 της Α.1155/2023 (όπως τροποποιήθηκε με την Α.1160):
Στο πεδίο εφαρμογής των διατάξεων της παρούσας, δεν εμπίπτουν οι συναλλαγές οντοτήτων που αφορούν εξ αποστάσεως πωλήσεις αγαθών και υπηρεσιών (e-commerce/marketplaces) είτε μέσω χρήσης μέσων πληρωμών χωρίς φυσική παρουσία κάρτας (e-POS) είτε μέσω εκτέλεσης μεταφορών πίστωσης για υπηρεσίες άμεσης πληρωμής.
Ψηφιακό Δελτίο Αποστολής: Τι ισχύει για τους επαγγελματίες πωλητές
Τι πρέπει να κάνεις
Όταν στέλνεις παραγγελία σε ιδιώτη αγοραστή (λιανική με απόδειξη):
Κόλλα την απόδειξη σε εμφανές σημείο στο εξωτερικό του δέματος.
Αυτό είναι όλο. Αν το κάνεις αυτό, δεν χρειάζεται να εκδώσεις ψηφιακό δελτίο αποστολής.
Γιατί; Γιατί σε περίπτωση ελέγχου, ο μεταφορέας μπορεί να επιδείξει άμεσα το παραστατικό αξίας που συνοδεύει το δέμα.
Πότε χρειάζεται ψηφιακό δελτίο αποστολής
1. Πάντα αν ο αγοραστής είναι επαγγελματίας (B2B)
Αν εκδώσεις τιμολόγιο αντί για απόδειξη, χρειάζεσαι ψηφιακό δελτίο αποστολής — ανεξάρτητα από το αν το τιμολόγιο είναι εμφανές στο δέμα ή όχι.
2. Αν η απόδειξη δεν είναι εμφανής
Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείς να τοποθετήσεις την απόδειξη σε εμφανές σημείο, τότε χρειάζεσαι ψηφιακό δελτίο.
Ειδικά για Box Now
Η Box Now είναι courier και ισχύουν οι ίδιοι κανόνες.
Η διαφορά είναι ότι όταν αφήνεις το δέμα στη θυρίδα, δεν υπάρχει υπάλληλος να ελέγξει τίποτα. Είσαι εσύ υπεύθυνος να βεβαιωθείς ότι η απόδειξη είναι κολλημένη εξωτερικά σε εμφανές σημείο.
Καλό να ξέρεις: Η Box Now εφαρμόζει ήδη τις δικές της διαδικασίες κάλυψης — οι οδηγοί της φέρουν συνοδευτικό παραστατικό με την αξία των δεμάτων που μεταφέρουν. Αυτό όμως δεν σε απαλλάσσει από τη δική σου υποχρέωση να έχεις την απόδειξη εμφανή στο δέμα.
Συνοπτικά
Τύπος πώλησηςΑπόδειξη εμφανήςΧρειάζεται ψηφιακό δελτίο;Λιανική (ιδιώτης)ΝαιΌχιΛιανική (ιδιώτης)ΌχιΝαιΤιμολόγιο (επαγγελματίας)—Ναι, πάντα
Νομικό πλαίσιο
Η εξαίρεση από την υποχρέωση έκδοσης ψηφιακού δελτίου για λιανικές πωλήσεις προβλέπεται από την Α.1145/2025 (ΦΕΚ Β' 5879/04.11.2025), που τροποποίησε την Α.1122/2024.
Συγκεκριμένα, εξαιρούνται οι συναλλαγές λιανικής που συνοδεύονται από παραστατικό αξίας, εκτός αν αυτό δεν τοποθετείται σε εμφανές σημείο ή δεν μπορεί να επιδειχθεί άμεσα από τον μεταφορέα.
Ημερομηνίες υποχρεωτικής διαβίβασης στο myDATA:
Από 1/12/2025: Πρώτη φάση
Από 1/5/2026: Δεύτερη φάση
Σημαντική επισήμανση: Οι πληροφορίες αυτές είναι γενικές κατευθύνσεις και δεν αποτελούν νομική ή λογιστική συμβουλή. Για τις φορολογικές σου υποχρεώσεις, συμβουλέψου τον λογιστή σου.
Τελευταία ενημέρωση: Δεκέμβριος 2025
Η μετατροπή μπορεί να γίνει από την ομάδα υποστήριξης του metabook. Στείλε μήνυμα μέσω του Χρειάζομαι βοήθεια και θα αναλάβουμε τη διαδικασία.
Χρειάζεται να φτιάξω δεύτερο λογαριασμό;
Όχι απαραίτητα. Η μετατροπή λογαριασμού είναι αμφίδρομη — μπορείς να μετατρέψεις τον λογαριασμό σου από επαγγελματικό σε προσωπικό και αντίστροφα, χωρίς να χάνεις ιστορικό, αξιολογήσεις ή αγγελίες μεταχειρισμένων βιβλίων.
Αν θέλεις να λειτουργείς ταυτόχρονα ως ιδιώτης και ως επαγγελματίας, μπορείς να δημιουργήσεις δεύτερο λογαριασμό με διαφορετικό email. Αλλά αν δεν υπάρχει τέτοια ανάγκη, η μετατροπή του υπάρχοντος λογαριασμού αρκεί.
Τι γίνεται με τις αγγελίες νέων βιβλίων;
Κατά τη μετατροπή, οι αγγελίες νέων βιβλίων (κατάσταση «Νέο») απενεργοποιούνται αυτόματα. Δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι εσύ — η ομάδα υποστήριξης αναλαμβάνει τη διαδικασία και οι αγγελίες αυτές αποσύρονται αυτόματα.
Αν είχες ενεργό XML feed για μαζική εισαγωγή αγγελιών, απενεργοποιείται επίσης αυτόματα.
Σημείωση για τις αγγελίες: Οι αγγελίες νέων βιβλίων αφορούν εμπόρευμα του επαγγελματικού λογαριασμού. Οι αγγελίες μεταχειρισμένων βιβλίων αφορούν την προσωπική βιβλιοθήκη σου και δεν επηρεάζονται από τη μετατροπή.
Μετά τη μετατροπή
Θα χρειαστεί να ολοκληρώσεις κάποια επιπλέον βήματα:
Βήμα 1: Ενημέρωση τρόπων πληρωμής
Πήγαινε στις Ρυθμίσεις πληρωμών και:
Αφαίρεσε τους επαγγελματικούς λογαριασμούς που έχεις καταχωρήσει
Πρόσθεσε προσωπικούς λογαριασμούς (τράπεζες, IRIS, PayPal)
Βεβαιώσου ότι όλα τα στοιχεία είναι προσωπικά και όχι επιχείρησης
Βήμα 2: Αίτηση πληρωμών με κάρτα (αν δέχεσαι)
Αν δέχεσαι πληρωμές με κάρτα μέσω metabook:
Απενεργοποίησε την υπάρχουσα επαγγελματική αίτηση από τις Ρυθμίσεις πληρωμών
Κάνε νέα αίτηση με προσωπικό λογαριασμό τράπεζας (Εθνική, Πειραιώς, Alpha ή Eurobank)
Η νέα αίτηση πρέπει να γίνει γρήγορα για να αποφύγεις προβλήματα με τυχούσες εκκρεμείς πληρωμές ώστε να μην κατευθυνθούν στον επαγγελματικό σου λογαριασμό.
Η αίτηση για πληρωμές με κάρτα διαφέρει ανάλογα με τον τύπο λογαριασμού — σε προσωπικό λογαριασμό δηλώνεις προσωπικά στοιχεία, ενώ σε επαγγελματικό δηλώνεις στοιχεία επιχείρησης.
Σημαντικό
Οι αξιολογήσεις σου παραμένουν στον λογαριασμό σου
Οι αγγελίες νέων βιβλίων απενεργοποιούνται αυτόματα κατά τη μετατροπή
Οι υπόλοιπες αγγελίες σου (μεταχειρισμένα βιβλία) δεν επηρεάζονται
Το ιστορικό παραγγελιών σου διατηρείται
Πρέπει να ενημερώσεις τους τρόπους πληρωμής άμεσα για να αποφύγεις πληρωμές σε επαγγελματικούς λογαριασμούς
Τα στοιχεία της επιχείρησής σου (επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύθυνση κ.λπ.) καταχωρούνται κατά τη μετατροπή του λογαριασμού σου σε επαγγελματικό. Μετά την ολοκλήρωση της μετατροπής, δεν μπορείς να τα αλλάξεις μόνος σου από τις ρυθμίσεις.
Τι μπορείς να κάνεις μόνος σου
Τραπεζικός λογαριασμός (IBAN): Μπορείς να προσθέσεις ή να αλλάξεις IBAN από τις Ρυθμίσεις πληρωμών.
Τι χρειάζεται επικοινωνία μαζί μας
Αν άλλαξε κάτι στα στοιχεία της επιχείρησής σου, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης. Ενδεικτικά:
Αλλαγή επωνυμίας ή διακριτικού τίτλου
Αλλαγή έδρας ή διεύθυνσης
Αλλαγή ΔΟΥ
Διόρθωση στοιχείων που καταχωρήθηκαν λάθος
Θα χρειαστούμε αντίγραφο της τρέχουσας βεβαίωσης έναρξης από το Taxis, ώστε να επιβεβαιώσουμε τα νέα στοιχεία.
Αλλαγή ΑΦΜ
Ο ΑΦΜ είναι μοναδικός για κάθε επαγγελματικό λογαριασμό και δεν μπορεί να αλλάξει. Αν η επιχείρησή σου έχει νέο ΑΦΜ (π.χ. αλλαγή νομικής μορφής), επικοινώνησε μαζί μας για να βρούμε τη σωστή λύση.
Διάβασε περισσότερα:
Ναι. Κάθε χρήστης με επαγγελματικό λογαριασμό (βιβλιοπωλείο ή εκδότης) μπορεί να καταχωρίσει αγγελίες για νέα βιβλία στο metabook.
Πώς λειτουργεί
Κατά την ανάρτηση μιας αγγελίας, ο επαγγελματίας πωλητής επιλέγει την κατάσταση του βιβλίου. Στις διαθέσιμες επιλογές υπάρχει η κατάσταση «Νέο» (βιβλίο που πωλείται νέο από εκδότη ή βιβλιοπωλείο), που εμφανίζεται μόνο σε επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Όταν επιλέξεις «Νέο», συμπληρώνεις και τον αριθμό αντιτύπων που έχεις διαθέσιμα. Μπορείς εναλλακτικά να επιλέξεις «Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων» αν δεν θέλεις να ενημερώνεις χειροκίνητα το απόθεμα. Με την ίδια αγγελία και την ίδια τιμή πουλιούνται όλα τα αντίτυπα.
Τιμή σε νέα βιβλία
Για νέα βιβλία που προστατεύονται από την ενιαία τιμή βιβλίου (Ν. 4549/2018): η τιμή κλειδώνει στην ελάχιστη επιτρεπτή (τιμή εκδότη μείον 10%) και μπορεί να οριστεί μόνο ίση ή υψηλότερη. Αν θέσεις χαμηλότερη τιμή, το metabook θα την προσαρμόσει αυτόματα και θα σε ενημερώσει.
Για νέα βιβλία που δεν προστατεύονται πλέον (έχουν περάσει 18 μήνες από την έκδοσή τους): η τιμή είναι ελεύθερη.
Τι ισχύει για τα μεταχειρισμένα
Ο νόμος για την ενιαία τιμή δεν εφαρμόζεται σε μεταχειρισμένα βιβλία. Ως επαγγελματίας μπορείς να ορίσεις ελεύθερα την τιμή τους, ανεξαρτήτως αριθμού αντιτύπων. Η ευθύνη τεκμηρίωσης ότι τα βιβλία αυτά είναι μεταχειρισμένα ανήκει σε εσένα.
Προϋποθέσεις και περιορισμοί
Για να αποκτήσεις πρόσβαση στις παραπάνω δυνατότητες χρειάζεσαι επαγγελματικό λογαριασμό στο metabook. Αν ο λογαριασμός σου μετατραπεί σε ιδιωτικό, οι αγγελίες νέων βιβλίων απενεργοποιούνται αυτόματα.
Μαζική εισαγωγή αγγελιών
Αν διαχειρίζεσαι μεγάλο όγκο αγγελιών, υπάρχει δυνατότητα μαζικής εισαγωγής και αυτόματου συγχρονισμού μέσω αρχείου XML (feed). Η λειτουργία αυτή ενεργοποιείται σε αυτή τη φάση πειραματικά και επιλεκτικά σε επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Διαβάστε περισσότερα:
Αν έχεις επαγγελματικό λογαριασμό (βιβλιοπωλείο ή εκδότης) και καταχωρίζεις βιβλία σε κατάσταση «Νέο», μπορείς να δηλώσεις πόσα αντίτυπα έχεις διαθέσιμα από κάθε αγγελία. Έτσι δεν χρειάζεται να φτιάξεις ξεχωριστή αγγελία για κάθε αντίτυπο.
Πότε εμφανίζεται το πεδίο
Ο αριθμός αντιτύπων εμφανίζεται μόνο όταν επιλέξεις την κατάσταση «Νέο» κατά την ανάρτηση ή επεξεργασία μιας αγγελίας. Σε όλες τις άλλες καταστάσεις (Σαν καινούργιο, Πολύ καλό, Καλό, Αποδεκτό, Άσχημο) δεν υπάρχει stock — κάθε αντίτυπο χρειάζεται τη δική του αγγελία.
Η κατάσταση «Νέο» είναι διαθέσιμη μόνο σε επαγγελματικούς λογαριασμούς. Αν δεν τη βλέπεις στις επιλογές, σημαίνει ότι ο λογαριασμός σου είναι ιδιωτικός.
Δύο τρόποι να ορίσεις τον αριθμό αντιτύπων
1. Συγκεκριμένος αριθμός
Συμπληρώνεις στο πεδίο «Πόσα αντίτυπα» τον ακριβή αριθμό αντιτύπων που έχεις διαθέσιμα (π.χ. 5). Πρέπει να είναι ακέραιος αριθμός, τουλάχιστον 1.
2. Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων
Επιλέγεις το checkbox «Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων». Χρήσιμο όταν δεν θέλεις να ενημερώνεις χειροκίνητα το απόθεμα — π.χ. όταν παραγγέλνεις από τον εκδότη on demand ή έχεις πάντα διαθέσιμο stock από αποθήκη.
Τι γίνεται όταν πουλιέται ένα αντίτυπο
Αν έχεις δηλώσει συγκεκριμένο αριθμό, το stock μειώνεται αυτόματα κατά 1 για κάθε παραγγελία που λαμβάνεις. Δεν χρειάζεται να το ενημερώσεις χειροκίνητα.
Αν έχεις επιλέξει «Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων», η αγγελία παραμένει διαθέσιμη χωρίς αλλαγές.
Τι γίνεται όταν το stock φτάσει στο 0
Όταν το stock φτάσει στο 0, η αγγελία κρύβεται αυτόματα από τον κατάλογο και τις σελίδες των βιβλίων — δεν εμφανίζεται προς πώληση. Δεν διαγράφεται.
Για να την επαναφέρεις απλά αύξησε ξανά τον αριθμό αντιτύπων μέσα από την επεξεργασία της αγγελίας.
Επεξεργασία και μηδενισμός στοκ
Στις αγγελίες νέων βιβλίων με stock, αντί για κουμπί διαγραφής βλέπεις «Μηδενισμός στοκ». Πατώντας το, το stock πάει στο 0 και η αγγελία κρύβεται — αλλά παραμένει στον λογαριασμό σου ώστε να μπορείς να την ξαναενεργοποιήσεις αργότερα χωρίς να την καταχωρίσεις από την αρχή.
Αυτό συμβαίνει επειδή σε μια αγγελία νέου βιβλίου μπορεί να υπάρχει ιστορικό πωλήσεων — προτιμάμε να τη διατηρούμε και απλώς να σταματάμε την προβολή.
Αγγελίες που συγχρονίζονται μέσω αρχείου (feed)
Η μαζική εισαγωγή και ο αυτόματος συγχρονισμός αγγελιών μέσω αρχείου XML (feed) διατίθεται πειραματικά και επιλεκτικά σε επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Αν έχεις ενεργοποιήσει αυτόματο συγχρονισμό μέσω αρχείου XML (feed), η τιμή και ο αριθμός αντιτύπων είναι κλειδωμένα μέσα από το metabook — ενημερώνονται αυτόματα από το αρχείο σου, όχι χειροκίνητα. Το ίδιο ισχύει και για τη δυνατότητα διαγραφής: δεν μπορείς να διαγράψεις μια αγγελία που συγχρονίζεται από feed από τη σελίδα διαχείρισης.
Ο τρόπος που ορίζεται η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το αν έχεις αντιστοιχίσει το πεδίο stock στις ρυθμίσεις του feed:
Αν δεν αντιστοιχίσεις πεδίο stock: Όλες οι αγγελίες θεωρούνται «Απεριόριστος αριθμός αντιτύπων».
Αν αντιστοιχίσεις πεδίο stock: Η τιμή που δίνεις σε κάθε item καθορίζει τον αριθμό αντιτύπων. Ο αριθμός πρέπει να είναι ακέραιος (π.χ. 5, 10). Αν η τιμή δεν είναι έγκυρος ακέραιος (π.χ. δεκαδικός, κείμενο ή κενό), το σύστημα τον ορίζει αυτόματα σε 1. Στην προεπισκόπηση του feed θα δεις σχετική προειδοποίηση.
Αν θέλεις να χρησιμοποιήσεις τιμή 0 σε κάποια item, η αγγελία θα κρυφτεί (ίδια συμπεριφορά με τον μηδενισμό στοκ).
Για να αποφύγεις εκπλήξεις, βεβαιώσου ότι το πεδίο stock στο αρχείο σου περιέχει πάντα ακέραιο αριθμό. Αν δεν χρειάζεσαι έλεγχο αποθέματος, μην αντιστοιχίσεις καθόλου το πεδίο stock — όλες οι αγγελίες θα είναι απεριόριστες.
Για αλλαγές σε feed-synced αγγελίες, ενημέρωσε το αρχείο σου και θα ακολουθήσει αυτόματα ο επόμενος συγχρονισμός.
Διαβάστε περισσότερα:
Η μαζική εισαγωγή αγγελιών σου επιτρέπει να ανεβάζεις και να ενημερώνεις αυτόματα μεγάλο πλήθος αγγελιών μέσω ενός αρχείου XML που φιλοξενείς στον δικό σου server. Αντί να καταχωρίζεις χειροκίνητα κάθε αγγελία, το metabook τραβάει τιμές και διαθεσιμότητες απευθείας από το αρχείο σου σε προγραμματισμένα διαστήματα.
Η λειτουργία διατίθεται μόνο σε επαγγελματικούς λογαριασμούς (βιβλιοπωλεία και εκδότες) και αφορά αποκλειστικά καινούργια βιβλία.
Είναι διαθέσιμη με πρόσκληση
Η μαζική εισαγωγή μέσω feed είναι αυτή τη στιγμή σε φάση πειραματικής και σταδιακής διάθεσης και δεν είναι ενεργοποιημένη σε όλους τους επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Πώς ξεκινάς
Όταν ενεργοποιηθεί η πρόσβαση, εμφανίζεται κουμπί «Μαζική εισαγωγή αγγελιών» στη σελίδα διαχείρισης αγγελιών σου. Η ρύθμιση γίνεται σε τρία βήματα:
Δίνεις το URL του αρχείου XML σου.
Αντιστοίχιση πεδίων: το metabook διαβάζει το αρχείο και αναγνωρίζει αυτόματα ποιο πεδίο του XML αντιστοιχεί σε κάθε πεδίο αγγελίας. Μπορείς να επεξεργαστείς χειροκίνητα τις αντιστοιχίσεις, ακόμη και να αντιστοιχίσεις το ίδιο πεδίο του XML σε περισσότερα από ένα πεδία αγγελίας.
Προεπισκόπηση: βλέπεις δείγμα των πρώτων καταχωρήσεων για να επιβεβαιώσεις ότι η αντιστοίχιση είναι σωστή. Αν όλα είναι εντάξει, αποθηκεύεις και ξεκινά ο πρώτος συγχρονισμός.
Ο πρώτος συγχρονισμός δεν είναι στιγμιαίος. Όταν ολοκληρωθεί με επιτυχία, θα λάβεις email επιβεβαίωσης. Στους επόμενους συγχρονισμούς δεν αποστέλλεται email — μπορείς να παρακολουθείς την κατάσταση από τη σελίδα ρυθμίσεων του feed.
Όρια
Μέγεθος αρχείου: έως 50MB.
Πλήθος καταχωρήσεων: έως 25.000 ανά αρχείο.
Συχνότητα συγχρονισμού: ο συγχρονισμός εκτελείται αυτόματα μία φορά την ώρα. Δεν υπάρχει χειροκίνητο κουμπί συγχρονισμού.
Ποια βιβλία γίνονται αποδεκτά
Κάθε βιβλίο στο αρχείο XML αναγνωρίζεται από έγκυρο ISBN (ISBN-10 ή ISBN-13). Αν ένα βιβλίο υπάρχει ήδη στον κατάλογο του metabook, η αγγελία δημιουργείται αυτόματα.
Αν ένα βιβλίο δεν υπάρχει ακόμη στον κατάλογο, εμφανίζεται στην ενότητα «Εκτός καταλόγου» στη σελίδα ρυθμίσεων του feed. Από εκεί μπορείς να πατήσεις «Καταχώρηση» και να συμπληρώσεις τα στοιχεία του βιβλίου (τίτλος, συγγραφείς, εκδότης, εξώφυλλο, κατηγορία κ.ά.) — η αγγελία θα δημιουργηθεί αυτόματα στον επόμενο συγχρονισμό.
Αν έχεις αντιστοιχίσει το πεδίο ΦΠΑ στο mapping, το metabook χρησιμοποιεί τον συντελεστή ΦΠΑ για να ξεχωρίσει τα βιβλία (ΦΠΑ 6%) από τα μη βιβλία. Προϊόντα με άλλον συντελεστή εμφανίζονται ξεχωριστά ως «Προϊόντα που δεν είναι βιβλία» και δεν μπορούν να καταχωρηθούν.
Καταχωρήσεις με EAN-13 που δεν αντιστοιχούν σε βιβλίο (π.χ. χαρτικά ή άλλα προϊόντα) απορρίπτονται και εμφανίζονται στις ειδοποιήσεις του feed.
Τι πεδία υποστηρίζονται
Το αρχείο XML μπορεί να περιέχει τα εξής πεδία, τα οποία αντιστοιχίζονται αυτόματα σε αγγελίες:
Μοναδικό αναγνωριστικό βιβλίου στο σύστημά σου (externalId)
Τίτλος, ISBN, συγγραφείς, εκδότης, γλώσσα
Τιμή και αριθμός αντιτύπων (stock) — αν δεν δώσεις stock, το απόθεμα θεωρείται απεριόριστο. Με stock 0, η αγγελία δεν είναι διαθέσιμη.
Κατάσταση βιβλίου (coverType), περιγραφή
Εικόνα εξωφύλλου (imageUrl)
Χρόνος αποστολής σε ημέρες (shippingLeadDays), βάρος
Τοποθεσία αποθήκης, σειρά εμφάνισης
ΦΠΑ (vat) — χρησιμοποιείται για τον διαχωρισμό βιβλίων από μη βιβλία στις καταχωρήσεις εκτός καταλόγου
Κατηγορία (category) — χρησιμοποιείται για αυτόματη πρόταση κατηγορίας metabook κατά την καταχώρηση βιβλίων που λείπουν από τον κατάλογο
Τι αλλάζει στη διαχείριση των αγγελιών
Όταν είναι ενεργός ο συγχρονισμός:
Η τιμή και ο αριθμός αντιτύπων (stock) των feed αγγελιών είναι κλειδωμένα μέσα από το metabook. Ενημερώνονται μόνο μέσω του αρχείου σου, στον επόμενο συγχρονισμό.
Στη σελίδα διαχείρισης αγγελιών εμφανίζονται τρεις καρτέλες: «Όλες», «Από Αρχείο» και «Χειροκίνητες», ώστε να ξεχωρίζεις εύκολα τις δύο πηγές.
Οι αγγελίες από feed είναι ανεξάρτητες από τις χειροκίνητες — μπορείς να συνεχίσεις να καταχωρίζεις χειροκίνητα αγγελίες δίπλα στις συγχρονισμένες.
Στη σελίδα ρυθμίσεων του feed βλέπεις το ιστορικό συγχρονισμών (επιτυχίες, μερικές επιτυχίες, σφάλματα, χωρίς αλλαγές) και την ανάλυση των καταχωρήσεων με σφάλματα ή προειδοποιήσεις (έως 3.000 παραδείγματα ανά εκτέλεση).
Όταν μια καταχώρηση γίνεται μη έγκυρη (π.χ. αφαιρείται από το αρχείο ή αρχίσει να μπλοκάρεται για κάποιον λόγο), η αντίστοιχη αγγελία απενεργοποιείται αυτόματα.
Σφάλματα και προειδοποιήσεις
Υπάρχουν τρία επίπεδα ειδοποιήσεων:
Με σφάλματα (blocking errors): η αγγελία δεν δημοσιεύεται. Αφορά περιπτώσεις όπως μη έγκυρο ή ελλιπές ISBN, μη έγκυρη ή ελλιπής τιμή, τιμή πάνω από 1.000€, λείπει το εξωτερικό αναγνωριστικό (externalId), ή λείπει ο τίτλος ή η εικόνα εξωφύλλου σε νέο βιβλίο.
Εκτός καταλόγου: βιβλία που δεν βρέθηκαν στον κατάλογο του metabook. Αν έχεις αντιστοιχίσει το πεδίο ΦΠΑ, τα βιβλία (ΦΠΑ 6%) εμφανίζονται με κουμπί «Καταχώρηση» ώστε να τα προσθέσεις. Τα μη βιβλία εμφανίζονται ξεχωριστά χωρίς δυνατότητα καταχώρησης.
Χρειάζονται βελτίωση (soft warnings): η αγγελία δημοσιεύεται κανονικά, αλλά υπάρχει κάτι που χρειάζεται βελτίωση. Παραδείγματα: βιβλίο χωρίς κατηγορία στον κατάλογο, τιμή που προσαρμόστηκε στην ελάχιστη ενιαία τιμή, τιμή πάνω από 100€, ή λείπουν πεδία όπως γλώσσα, περιγραφή, βάρος ή συγγραφείς.
Πώς επεξεργάζεται το stock και το βάρος
Stock: αν δώσεις μη-αριθμητική ή δεκαδική τιμή (π.χ.
"n/a"ή"5.5"), το σύστημα τη μετατρέπει αυτόματα σε 1. Αρνητικές τιμές μετατρέπονται σε 0.Βάρος: αν το βάρος που δίνεις υπερβαίνει τα 20 kg, αγνοείται αυτόματα (η αγγελία δημοσιεύεται χωρίς βάρος). Αυτό αποτρέπει λάθη μονάδας, π.χ. αν έχεις δώσει τιμή σε χιλιοστόγραμμα αντί για γραμμάρια.
Πώς απενεργοποιείς τον συγχρονισμό
Μπορείς να καταργήσεις τον συγχρονισμό όποτε θέλεις από τις ρυθμίσεις του feed. Προσοχή: η κατάργηση συνεπάγεται διαγραφή όλων των αγγελιών που έχουν δημιουργηθεί από το αρχείο. Οι χειροκίνητες αγγελίες σου δεν επηρεάζονται.
Διαβάστε περισσότερα:
Αν έχεις ενεργοποιημένη τη μαζική εισαγωγή αγγελιών στον επαγγελματικό σου λογαριασμό, χρειάζεσαι ένα αρχείο XML που το metabook θα τραβάει αυτόματα σε τακτά διαστήματα. Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς φτιάχνεις και φιλοξενείς αυτό το αρχείο.
Σημείωση: Η μαζική εισαγωγή μέσω feed είναι αυτή τη στιγμή σε φάση πειραματικής και σταδιακής διάθεσης και δεν είναι ενεργοποιημένη σε όλους τους επαγγελματικούς λογαριασμούς.
Τι είναι ένα αρχείο XML
Ένα αρχείο XML είναι ένα αρχείο κειμένου με συγκεκριμένη δομή. Κάθε πληροφορία περικλείεται σε ετικέτες (tags) — παρόμοια με μια λίστα όπου κάθε στοιχείο έχει τίτλο και περιεχόμενο. Δεν χρειάζεται να γνωρίζεις προγραμματισμό: αν χρησιμοποιείς ήδη κάποιο σύστημα διαχείρισης καταστήματος ή αποθήκης, πιθανότατα μπορεί να παράγει αρχείο XML αυτόματα.
Δείγμα αρχείου
Ένα ελάχιστο αρχείο XML για το metabook μοιάζει κάπως έτσι:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<products>
<product>
<id>001</id>
<isbn>978-960-14-3052-8</isbn>
<price>12.50</price>
<stock>3</stock>
</product>
<product>
<id>002</id>
<isbn>978-618-01-4728-1</isbn>
<price>9.90</price>
</product>
</products>
Στο παράδειγμα αυτό:
Κάθε
<product>αντιστοιχεί σε ένα βιβλίοΤα
<id>,<isbn>,<price>,<stock>είναι τα πεδία κάθε βιβλίουΤο δεύτερο βιβλίο δεν έχει
<stock>, οπότε θα θεωρηθεί αυτόματα ότι έχει απεριόριστο απόθεμα
Τα ονόματα των ετικετών μπορούν να είναι διαφορετικά — π.χ. <ISBN>, <barcode>, <ean> αντί για <isbn>. Κατά τη ρύθμιση του feed, το metabook αναγνωρίζει αυτόματα ποιο πεδίο αντιστοιχεί σε τι και σου δίνει τη δυνατότητα να διορθώσεις τις αντιστοιχίσεις χειροκίνητα.
Ποια πεδία μπορείς να συμπεριλάβεις
Πάντα απαραίτητα:
Μοναδικό αναγνωριστικό (π.χ. κωδικός στο σύστημά σου)
ISBN (ISBN-10 ή ISBN-13)
Τιμή (σε ευρώ)
Απαραίτητα για βιβλία που δεν υπάρχουν ήδη στον κατάλογο του metabook:
Τίτλος
Εικόνα εξωφύλλου (URL εικόνας)
Αν ένα βιβλίο υπάρχει ήδη στον κατάλογο του metabook (αναγνωρίζεται από το ISBN), τότε ο τίτλος και η εικόνα δεν είναι υποχρεωτικά — χρησιμοποιούνται τα στοιχεία του καταλόγου. Αν όμως το βιβλίο δεν βρεθεί, η αγγελία θα αποκλειστεί μέχρι να τα συμπληρώσεις.
Προαιρετικά αλλά συνιστώμενα:
Αριθμός αντιτύπων (stock) — αν δεν αντιστοιχίσεις το πεδίο, θεωρείται απεριόριστο απόθεμα. Αν δώσεις τιμή 0, το βιβλίο δεν θα είναι διαθέσιμο
Συγγραφείς, εκδότης, γλώσσα
Περιγραφή
Βάρος — δέχεται γραμμάρια ή κιλά (π.χ.
500,1.2 kg,500g)Χρόνος αποστολής — δέχεται αριθμό ημερών (π.χ.
3), κείμενο (π.χ.1-2 μέρες) ήάμεσαγια 0 ημέρεςΤύπος εξωφύλλου (softcover ή hardcover)
ΦΠΑ — βοηθά το metabook να ξεχωρίσει βιβλία (6%) από μη βιβλία, ώστε να μπορείς να καταχωρήσεις βιβλία που λείπουν από τον κατάλογο
Κατηγορία — χρησιμοποιείται για αυτόματη πρόταση κατηγορίας metabook κατά την καταχώρηση βιβλίων που λείπουν από τον κατάλογο
Τοποθεσία — θέση αποθήκευσης (εσωτερική χρήση)
Σειρά ταξινόμησης — αριθμός που καθορίζει τη σειρά εμφάνισης. Μεγαλύτερος αριθμός σημαίνει εμφάνιση πρώτα. Οι αγγελίες που δεν προέρχονται από αρχείο εμφανίζονται πάντα πρώτες
Πού φιλοξενείται το αρχείο
Το αρχείο πρέπει να είναι προσβάσιμο μέσω ενός URL (διεύθυνσης ιστού) που μπορεί να διαβάσει το metabook. Συνηθισμένες επιλογές:
Στον server του καταστήματός σου — αν έχεις eshop ή site, το σύστημά σου μπορεί να δημοσιεύει αυτόματα ένα ενημερωμένο αρχείο σε ένα σταθερό URL
Σε υπηρεσία αποθήκευσης — π.χ. Google Drive, Dropbox ή άλλη υπηρεσία, αρκεί το link να είναι δημόσια προσβάσιμο (χωρίς σύνδεση)
Το metabook τραβάει το αρχείο αυτόματα — ωριαία ή ημερησίως, ανάλογα με τη ρύθμισή σου. Δεν χρειάζεται να «ανεβάζεις» τίποτα χειροκίνητα. Απλά ενημερώνεις το αρχείο στον server σου και ο επόμενος συγχρονισμός παίρνει τις αλλαγές.
Τιμολόγηση βιβλίων με ενιαία τιμή
Αν ένα βιβλίο έχει ενιαία τιμή (δηλαδή καθορισμένη λιανική τιμή), η τιμή που δίνεις στο αρχείο προσαρμόζεται αυτόματα ώστε να μην πέσει κάτω από το 90% της λιανικής. Αυτό γίνεται αυτόματα — δεν χρειάζεται να κάνεις κάτι εσύ.
Συχνά λάθη που πρέπει να αποφύγεις
Λάθος κωδικοποίηση χαρακτήρων: Χρησιμοποίησε πάντα UTF-8. Αν δεις αλλοιωμένους ελληνικούς χαρακτήρες στην προεπισκόπηση, πιθανότατα το αρχείο σου δεν είναι σε UTF-8.
ISBN σε λάθος μορφή: Χρησιμοποίησε αριθμούς χωρίς παύλες και κενά (π.χ.
9789601430528, όχι978-960-14-3052-8). Και οι δύο μορφές γίνονται δεκτές, αλλά η καθαρή αριθμητική αποφεύγει προβλήματα.Τιμή σε λάθος μορφοποίηση: Η τιμή γίνεται δεκτή με τελεία (π.χ.
12.50) ή κόμμα (π.χ.12,50) ως δεκαδικό διαχωριστικό. Σύμβολα νομίσματος (π.χ.€,EUR) αφαιρούνται αυτόματα. Η πιο ασφαλής μορφοποίηση είναι ένας αριθμός με τελεία (π.χ.15.99).Πολύ υψηλή τιμή: Αγγελίες με τιμή πάνω από 1.000 € αποκλείονται αυτόματα. Τιμές πάνω από 100 € εμφανίζονται ως προειδοποίηση.
Stock σε δεκαδικό ή κείμενο: Ο αριθμός αντιτύπων πρέπει να είναι ακέραιος (π.χ.
5, όχι5.0ήδιαθέσιμο). Αν δώσεις μη έγκυρη τιμή, το σύστημα τη μετατρέπει σε 1. Αρνητικές τιμές μετατρέπονται σε 0 (μη διαθέσιμο).Βάρος εκτός ορίων: Δεκτό βάρος έως 20 κιλά. Τιμές πάνω από 20 kg αγνοούνται αυτόματα και η αγγελία δημοσιεύεται χωρίς βάρος. Μπορείς να δώσεις γραμμάρια (π.χ.
500) ή κιλά (π.χ.1.2 kg).Μη προσβάσιμο URL: Βεβαιώσου ότι το αρχείο είναι δημόσια προσβάσιμο — αν απαιτεί σύνδεση ή κωδικό, το metabook δεν θα μπορέσει να το διαβάσει.
Αν δεν έχεις τεχνικό υπόβαθρο
Αν δεν χρησιμοποιείς κάποιο σύστημα που παράγει XML αυτόματα, μπορείς να ζητήσεις βοήθεια από τον τεχνικό που διαχειρίζεται το site σου ή να χρησιμοποιήσεις ένα πρόγραμμα υπολογιστικών φύλλων (π.χ. Excel, Google Sheets) και να μετατρέψεις τα δεδομένα σε XML μέσω ενός online εργαλείου. Αν χρειάζεσαι καθοδήγηση, στείλε μας μήνυμα μέσω του Χρειάζομαι βοήθεια.
Διαβάστε περισσότερα:
Ναι πρέπει. Η τιμή που αναφέρεις είναι η τελική τιμή που θα πληρώσει ο αγοραστής. Το ΦΠΑ όσο είναι αυτό θα πρέπει να συμπεριλαμβάνεται στην τιμή αυτή. Ο αγοραστής τελικά έχει την υποχρέωση να πληρώσει το κόστος του βιβλίου ή των βιβλίων έτσι όπως αναφέρεται στην αγγελία συν το κόστος των μεταφορικών το οποίο αν δεν είναι υπολογισμένο από το metabook θα πρέπει να το υπολογίσεις εσύ εντός της παραγγελίας ώστε ο αγοραστής να μπορεί να δει τα στοιχεία πληρωμής και να σε πληρώσει.
Βεβαίως μπορείς εντός μίας παραγγελίας αν θέλεις να κάνεις έκπτωση στο κόστος βιβλίων πριν ο αγοραστής σε πληρώσει.
Ως επαγγελματίας πωλητής, το παραστατικό που χρειάζεται να εκδώσεις εξαρτάται από την ιδιότητα του αγοραστή:
Για ιδιώτες αγοραστές: Εκδίδεις απόδειξη λιανικής.
Για επαγγελματίες αγοραστές: Εκδίδεις τιμολόγιο.
Το παραστατικό πρέπει να περιλαμβάνει:
Το συνολικό κόστος (ή και αναλυτικά) των βιβλίων
Το κόστος των μεταφορικών
Επίσης:
Το metabook αναλύει αυτά τα ποσά στην παραγγελία.
Όλα τα ποσά που αναλύονται στην παραγγελία συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ.
Ο ΦΠΑ για τα βιβλία είναι 6% (υπερμειωμένος) ενώ για τα μεταφορικά ο ΦΠΑ είναι 24% (κανονικός).
Μπορείς να ανεβάσεις το παραστατικό που θα εκδώσεις στη σελίδα της παραγγελίας από το κουμπί «Ανέβασμα παραστατικού».
Αν είσαι ιδιώτης:
Δεν υποχρεούσε -και δεν προβλέπεται από τον νόμο- να εκδώσεις παραστατικό.
Ο αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει το αποδεικτικό μεταφοράς χρημάτων ως απόδειξη πληρωμής.
Αν ο αγοραστής είναι επαγγελματίας και χρειάζεται παραστατικό, πρέπει ο ίδιος να εκδώσει παραστατικό αγοράς. Σε περίπτωση αμφιβολιών, θα πρέπει να συμβουλευτεί το λογιστήριό του.
Μπορείς να το εσωκλείσεις στο δέμα που θα στείλεις στον αγοραστή.
Το metabook σου προσφέρει επίσης τη δυνατότητα να σκανάρεις το παραστατικό και να το ανεβάσεις στην παραγγελία. Δεις το κουμπί «Ανέβασμα παραστατικού» εντός κάθε παραγγελίας πώλησης που έχεις λάβει.
Ως metabook προτείνουμε, αν και δεν είναι υποχρεωτικό, να ανεβάζεις το παραστατικό στην παραγγελία και αυτό βοηθά στη διαφάνεια της συναλλαγής.
Ως επαγγελματίας, πρέπει να εκδώσεις παραστατικό για το σύνολο των χρημάτων που σε πληρώνει ο αγοραστής. Αυτό περιλαμβάνει:
Το κόστος των βιβλίων
Το κόστος των μεταφορικών
Σημειώσεις:
Αν ο αγοραστής είναι ιδιώτης, εκδίδεις απόδειξη λιανικής.
Αν ο αγοραστής είναι επαγγελματίας, εκδίδεις τιμολόγιο.
Όλα τα ποσά που αναγράφονται στην παραγγελία περιέχουν ΦΠΑ, άρα και το τελικό σύνολο περιέχει ΦΠΑ.
Ο ΦΠΑ για τα βιβλία είναι 6% (υπερμειωμένος) ενώ για τα μεταφορικά ο ΦΠΑ είναι 24% (κανονικός).
Γιατί πρέπει να εκδώσω παραστατικό και για τα μεταφορικά; Ο αγοραστής πληρώνει σε εσένα και τα μεταφορικά. Εσύ με τη σειρά σου πληρώνεις τα μεταφορικά για να κάνεις τη μεταφορά.
Αν η μεταφορά γίνει μέσω «Box Now + metabook», πληρώνεις τα μεταφορικά στο metabook όταν πατήσεις το κουμπί «έναρξη αποστολής» εντός της παραγγελίας. Το metabook θα σου εκδώσει τιμολόγιο για τα μεταφορικά που θα του πληρώσεις.
Αν η μεταφορά γίνει με άλλη μεταφορική, πληρώνεις τα μεταφορικά σε αυτήν. Ζήτησε από τη μεταφορική το νόμιμο παραστατικό.
Ναι. Ως επαγγελματίας πωλητής έχεις νομική υποχρέωση να δεχτείς επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς ο αγοραστής να χρειάζεται να δώσει κάποιον λόγο. Αυτό προβλέπεται από την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις και αναφέρεται στους Όρους Χρήσης Πωλητή.
Η υποχρέωση αυτή ισχύει για κάθε βιβλίο που πουλάς — νέο ή μεταχειρισμένο. Δεν έχει σχέση με το προϊόν αλλά με το ότι δραστηριοποιείσαι ως επιχείρηση. Κάθε εξ αποστάσεως πώληση από επαγγελματία σε καταναλωτή καλύπτεται από το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη μεριά του αγοραστή.
Οι ιδιώτες πωλητές δεν έχουν αυτή την υποχρέωση — σε αυτούς η επιστροφή γίνεται μόνο αν υπάρχει πραγματικό πρόβλημα (π.χ. λάθος βιβλίο, κατάσταση που δεν αντιστοιχεί στην αγγελία).
Ποιος πληρώνει τα μεταφορικά επιστροφής
Εξαρτάται από τον λόγο:
Αλλαγή γνώμης (υπαναχώρηση): Τα μεταφορικά βαρύνουν τον αγοραστή.
Δικό σου λάθος (π.χ. λάθος βιβλίο, κατάσταση που δεν αντιστοιχεί στην αγγελία): Τα μεταφορικά βαρύνουν εσένα.
Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από τον τρόπο που θα γίνει η επιστροφή.
Πώς γίνεται η επιστροφή πρακτικά
Έχεις διάφορες επιλογές, ανάλογα με το τι σε εξυπηρετεί:
Επιστροφή χρημάτων χωρίς επιστροφή βιβλίου
Μπορείς να επιλέξεις να επιστρέψεις τα χρήματα στον αγοραστή χωρίς να ζητήσεις πίσω το βιβλίο. Αυτό είναι στη δική σου ευχέρεια και αφήνει συνήθως έναν ευχαριστημένο αγοραστή — ειδικά σε περιπτώσεις χαμηλής αξίας όπου τα μεταφορικά επιστροφής δεν αξίζουν τον κόπο.
Επιστροφή μέσω Box Now
Το metabook προσφέρει τη δυνατότητα επιστροφής μέσω Box Now απευθείας από τη σελίδα της παραγγελίας, εφόσον αυτό εξυπηρετεί και τα δύο μέρη:
Πήγαινε στο μενού «Ενέργειες» → «Επιστροφή δέματος»
Επίλεξε θυρίδα παραλαβής κοντά σου, μέγεθος δέματος και ποιος πληρώνει τα μεταφορικά
Ο αγοραστής λαμβάνει οδηγίες και παραδίδει το δέμα σε θυρίδα Box Now
Παραλαμβάνεις το δέμα από τη θυρίδα που επέλεξες
Επιστροφή με άλλο τρόπο
Αν η Box Now δεν εξυπηρετεί (π.χ. δεν υπάρχει θυρίδα κοντά σε κάποιο από τα δύο μέρη), η επιστροφή μπορεί να γίνει και με ΕΛΤΑ ή άλλη μεταφορική, σε συνεννόηση μέσα από τη σελίδα της παραγγελίας. Η υποχρέωσή σου να δεχτείς την επιστροφή παραμένει ανεξάρτητα από τον τρόπο αποστολής.
Επιστροφή χρημάτων
Μόλις παραλάβεις το βιβλίο πίσω (ή αν αποφασίσεις να μην το ζητήσεις πίσω), ξεκίνα την επιστροφή χρημάτων:
Από το μενού «Ενέργειες» → «Επιστροφή χρημάτων»
Μπορείς να επιστρέψεις ολόκληρο ή μέρος του ποσού
Αν ο αγοραστής πλήρωσε με κάρτα ή IRIS μέσω metabook, η επιστροφή γίνεται αυτόματα
Αν πλήρωσε απευθείας (IRIS, έμβασμα), θα χρειαστεί να του στείλεις τα χρήματα εσύ
Πότε μπορώ να αρνηθώ
Μπορείς να αρνηθείς επιστροφή μόνο αν:
Πέρασαν πάνω από 14 ημέρες από την παραλαβή
Το βιβλίο επιστράφηκε κατεστραμμένο ή σε κατάσταση που δεν αντιστοιχεί σε αυτό που είχες στείλει
Διάβασε περισσότερα:
