- Δωρεάν μεταφορικά Για παραγγελίες από 15 €
- Νέες αφίξεις Οι πιο πρόσφατες καταχωρίσεις βιβλίων
- Εξαντλημένα Βιβλία που δεν μπορείς να βρεις πλέον στα βιβλιοπωλεία
- Σπάνια Ένας θησαυρός βιβλίων με πολύ περιορισμένη προσφορά
- Ευκαιρίες Βιβλία με εξαιρετική τιμή σε σχέση με τα καινούρια
- Μέχρι 5 ευρώ Οικονομικά βιβλία
- Στην περιοχή σου Βιβλία κοντά εκεί που μένεις
Συχνές ερωτήσεις
Σχετικά με το metabook
Τι είναι το metabook;
Η υπηρεσία metabook είναι το μεγαλύτερο online marketplace μεταχειρισμένου βιβλίου στην Ελλάδα.
Ο στόχος μας είναι να σε βοηθήσουμε να πουλάς τα βιβλία σου πολύ εύκολα online.
Γιατί να πουλήσω τα βιβλία μου μέσω metabook;
Το metabook σε υποστηρίζει σε όλα τα βήματα της πώλησης των βιβλίων σου. Ως πωλητής - μέλος του metabook, θα έχεις τη δυνατότητα:
- Να καταχωρίσεις τα βιβλία σου γρήγορα: με βάση το ISBN βρίσκουμε το εξώφυλλο και τα στοιχεία του βιβλίου.
- Να προβάλεις την αγγελία σου σε χιλιάδες αναγνώστες βιβλίων που επισκέπτονται τη σελίδα μας.
- Να δεις την τιμή πώλησης του βιβλίου που πουλάς στα βιβλιοπωλεία.
- Να γίνεις μέλος της μεγαλύτερης κοινότητας πωλητών μεταχειρισμένων βιβλίων στην Ελλάδα.
Ο στόχος μας είναι να σε βοηθήσουμε να πουλάς τα βιβλία σου πολύ εύκολα online.
Γιατί να αγοράσω ένα βιβλίο από το metabook;
Αγοράζοντας μεταχειρισμένα βιβλία από το metabook:
- Γίνεσαι κι εσύ συμμέτοχος στον σκοπό μας που είναι να δώσουμε στο κάθε βιβλίο τη δυνατότητα να διαβάζεται ξανά και ξανά.
- Έχεις όφελος αφού τα μεταχειρισμένα βιβλία είναι πιο οικονομικά.
- Βοηθάς άλλους αναγνώστες που θέλουν χώρο στη βιβλιοθήκη τους για τα επόμενα τους βιβλία.
- Αφού διαβάσεις το βιβλίο που αγόρασες, μπορείς να το πουλήσεις και να συμβάλεις ακόμα περισσότερο στον κύκλο του βιβλίου.
Τι κοστίζει;
Πόσο κοστίζει η καταχώριση αγγελίας βιβλίων προς πώληση;
Δεν κοστίζει κάτι για να γίνεις πωλητής στο metabook. Η εγγραφή και η καταχώριση των βιβλίων είναι δωρεάν. Επίσης, οι αγγελίες που ανεβάζεις δεν έχουν ημερομηνία λήξης.
Ποια είναι η χρέωση;
Το metabook χρεώνει τον πωλητή για τις πωλήσεις που γίνονται μέσα από αυτό με το ποσοστό 10% + ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής δεν προσμετρώνται στον υπολογισμό της χρέωσης.
Ο αγοραστής δεν χρεώνεται από το metabook.
Μπορείς να διαβάσεις περισσότερα στην πολιτική χρέωσης .
Πότε χρεώνεται μία παραγγελία;
Μία παραγγελία χρεώνεται το δεύτερο δεκαπενθήμερο του επόμενου μήνα. Επίσης, χρεώνονται μόνο οι παραγγελίες που δεν έχουν ακυρωθεί μέχρι την ημερομηνία που θα γίνει η χρέωση.
Η ακύρωση μιας παραγγελίας θα πρέπει να γίνεται μόνο στην περίπτωση που δεν πουληθούν βιβλία στον αγοραστή που την έκανε. Σε κάθε άλλη περίπτωση, η ακύρωση παραγγελιών είναι ενάντια στους όρους χρήσης του metabook, γιατί έτσι αποφεύγεται η χρέωση για τις παραγγελίες αυτές και στην περίπτωση που το παρατηρήσουμε θα απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σου.
Πότε θα πληρώσω;
Κάθε μήνα, θα λαμβάνεις email από εμάς με το ποσό και την προθεσμία στην οποία πρέπει να πληρωθεί η χρέωση. Το email αυτό το στέλνουμε 15 μέρες μετά το τέλος του μήνα για να βεβαιωθούμε πως όλες οι παραγγελίες σου έχουν κλείσει.
Πώς θα πληρώσω;
Μπορείς να πληρώσεις με κάρτα, PayPal, τραπεζικό λογαριασμό (μέσω ηλεκτρονικής πληρωμής RF), ακόμη και με bitcoin, από τη σελίδα των χρεώσεων . Μάλιστα αν θέλεις μπορείς να αποθηκεύσεις τον τρόπο πληρωμής (για παράδειγμα την πιστωτική σου κάρτα) έτσι ώστε την επόμενη φορά να είναι πιο εύκολη η πληρωμή.
Πού βλέπω αναλυτικά τις χρεώσεις μου;
Στη σελίδα του προφίλ σου, μπορείς ανά πάσα στιγμή να βρεις την πλήρη ανάλυση της χρέωσης, όπως και τις περασμένες αλλά και προσωρινές (του τρέχοντος μήνα) χρεώσεις.
Δώσε μου ένα παράδειγμα πληρωμής.
Πολύ ευχαρίστως! Ας υποθέσουμε ότι είχες τον Ιανουάριο μία παραγγελία πουλώντας 1 βιβλίο για 5 ευρώ και ότι τα έξοδα αποστολής ήταν 2 ευρώ.
Η τελική οφειλή σου προς το metabook θα είναι 0,62 ευρώ στην οποία συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (24% για Ελλάδα). Το metabook θα κρατήσει 0,5 ευρώ και ο ΦΠΑ της υπηρεσίας αυτής είναι 0,12 ευρώ.
Τον Φεβρουάριο, θα σου στείλουμε ένα email με το σύνολο των οφειλών σου στο οποίο και θα σου ζητήσουμε να πληρώσεις το ποσό των 0,62 ευρώ.
Πώληση βιβλίων
Πώς πουλάω βιβλία στο metabook;
Το πρώτο βήμα είναι να καταχωρίσεις τα βιβλία σου προς πώληση. Για να το κάνεις αυτό, πάτησε το κουμπί “Θέλω να πουλήσω” και ακολούθησε τα βήματα. Περιληπτικά, τα βήματα καταχώρισης είναι τα εξής:
- Συμπληρώνεις τον τίτλο του βιβλίου ή το ISBN για την αυτόματη εύρεση των στοιχείων του βιβλίου.
- Αν το βιβλίο δεν βρεθεί από το metabook, κάνεις καταχώριση όλων των στοιχείων του.
- Ορίζεις τις κατηγορίες στις οποίες ανήκει το βιβλίο.
- Ορίζεις την κατάσταση του βιβλίου.
- Ορίζεις την τιμή του βιβλίου.
Ποιος ορίζει την τιμή των βιβλίων που πουλάω;
Εσύ έχεις τον έλεγχο. Μπορείς να πουλήσεις τα βιβλία σου στην τιμή που θέλεις. Για να σε βοηθήσουμε να αποφασίσεις, σου εμφανίζουμε πόσο πωλείται το βιβλίο καινούριο στα βιβλιοπωλεία και πόσο πωλείται μεταχειρισμένο από άλλους πωλητές στο metabook.
Πώς γίνεται η πώληση;
Όταν κάποιος ενδιαφερθεί να αγοράσει ένα η περισσότερα από τα βιβλία σου, κάνει μια παραγγελία η οποία περιέχει τη λίστα με τα βιβλία, τα στοιχεία του αγοραστή και τον επιθυμητό τρόπο παράδοσης (χέρι με χέρι ή ταχυδρομείο). Όταν έχεις νέα παραγγελία, θα λάβεις email με οδηγίες, γι’ αυτό είναι σημαντικό να ελέγχεις το email σου τακτικά.
Τι κάνω αν έχω πώληση μέσω ταχυδρομείου;
Θα δεις αναλυτικές οδηγίες για το τι χρειάζεται να κάνεις στη σελίδα παραγγελίας. Συνοπτικά, τα βήματα είναι τα εξής:
- Υπολογίζεις και καταχωρίζεις τα έξοδα αποστολής στην παραγγελία.
- Ορίζεις τον τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο θα πληρωθείς από τον αγοραστή.
- Ο αγοραστής αν επιθυμεί να προχωρήσει, σε πληρώνει.
- Αφού πληρωθείς, στέλνεις την παραγγελία και καταχωρίζεις το tracking code στη σελίδα της.
Πώς υπολογίζω τα έξοδα αποστολής;
Ο πιο δημοφιλής τρόπος αποστολής δέματος αυτή τη στιγμή στο metabook είναι τα ΕΛΤΑ. Μπορείς να δείς εδώ έναν οδηγό ταχυμεταφορών και ΕΛΤΑ που έχουμε φτιάξει για όλες τις περιπτώσεις. Με τη βοήθεια αυτού του οδηγού μπορείς να υπολογίσεις το κόστος και να καταλάβεις καλύτερα όλη την διαδικασία αποστολής.
Αν χρησιμοποιείς τα ΕΛΤΑ, το metabook μπορεί να υπολογίσει αυτόματα για εσένα τα μεταφορικά. Μάλιστα, αν το θες, μπορείς να δημιουργήσεις τον δικό σου τιμοκατάλογο. Έτσι ο αγοραστής σου ενημερώνεται για το συνολικό κόστος της παραγγελίας όταν ακόμη αυτή είναι στο καλάθι του και πριν την παραγγείλει. Δες πώς μπορείς να το κάνεις αυτό στο blog μας.
Τι κάνω αν έχω πώληση χέρι με χέρι;
Θα πρέπει να συνεννοηθείς με τον αγοραστή για τη συνάντησή σας στέλνοντας μηνύματα μέσω της σελίδας παραγγελίας. Μετά τη συνάντηση, θα πρέπει να ενημερώσεις την παραγγελία, δηλώνοντας ότι τα βιβλία παραδόθηκαν.
Πώς επικοινωνώ με τον αγοραστή;
Μπορείς να στείλεις μήνυμα στον αγοραστή μέσω της σελίδας παραγγελίας πατώντας το σχετικό κουμπί. Για δική σου ασφάλεια, συνιστούμε να κάνεις την επικοινωνία σου αποκλειστικά μέσω της σελίδας μας.
Πρέπει να απαντάς όσο το δυνατό συντομότερα στον αγοραστή. Οι περισσότεροι πωλητές απαντούν εντός της ημέρας. Αν δεν το κάνεις μετά από 3 μέρες ο αγοραστής μπορεί να σου κάνει αναφορά. Σε περίπτωση που γίνει αυτό έχεις άλλες 4 μέρες για να απαντήσεις. Μετά από τις συνολικά 7 μέρες και εφόσον δεν έχεις απαντήσει μέσω της φόρμας επικοινωνίας της παραγγελίας, θα σου αφαιρεθεί από το σύστημα η δυνατότητα νέων πωλήσεων.
Πως πληρώνομαι από τον αγοραστή μίας παραγγελίας;
Ως πωλητής δέχεσαι πληρωμές απ'ευθείας από τον αγοραστή, είτε στον τραπεζικό σου λογαριασμό είτε, αν έχεις, σε δικό σου PayPal λογαριασμό. Μπορείς να κάνεις αυτές τις ρυθμίσεις στο προφίλ σου στο metabook και όσο περισσότερες επιλογές δίνεις στους αγοραστές σου τόσο αυξάνεις την πιθανότητα πώλησης.
Στην περίπτωση της αντικαταβολής τα χρήματα τα λαμβάνεις από τη μεταφορική εταιρεία, αφού ο αγοραστής παραλάβει την παραγγελία. Αν o αγοραστής δεν παραλάβει το δέμα που θα του στείλεις εντός 20 ημερών, τότε αυτό θα σου επιστραφεί και θα χάσεις τα έξοδα αποστολής που πλήρωσες. Δεν προτείνουμε την αντικαταβολή σαν μέθοδο αποστολής γιατί έχει επιπλέον κόπο και ρίσκο για τον πωλητή αλλά και επιπλέον κόστος για τον αγοραστή.
Στις αγορές χέρι με χέρι μπορείς να κάνεις την χρηματική συναλλαγή την ώρα της συνάντησης.
Πώς μπορώ να αυξήσω τις πωλήσεις μου;
Στο metabook εξειδικευόμαστε στο να φτάσουν τα βιβλία που διαθέτεις προς πώληση σε νέα χέρια. Τα βιβλία σου είναι συνεχώς ορατά στις μηχανές αναζήτησης και είναι σίγουρο πως όταν κάποιος ενδιαφέρεται για ένα βιβλίο που προσφέρεις θα το βρει εδώ.
Επίσης σου δίνουμε μία σειρά από εργαλεία για να αυξήσεις τις πωλήσεις σου. Το metabook μπορεί να υπολογίσει αυτόματα τα μεταφορικά μίας παραγγελίας δίνοντας τη δυνατότητα στον αγοραστή να δει το συνολικό κόστος της. Μπορείς αν το επιθυμείς να προσφέρεις δωρεάν μεταφορικά στους αγοραστές σου από ένα ποσό παραγγελίας και πάνω.
Τέλος στο metabook έχεις τη δική σου σελίδα με όλα σου τα βιβλία. Μπορείς να τη διαφημίσεις στα διάφορα κοινωνικά δίκτυα (Facebook, Τwitter, κλπ) ή μιλώντας στους φίλους σου για το metabook.
Τι θα γίνει αν δεν πληρώσω έγκαιρα το metabook;
Αν δεν πληρώσεις μέσα σε 10 μέρες από την ημερομηνία που θα σου στείλουμε τη χρέωση, δεν θα μπορείς να κάνεις νέες πωλήσεις μέχρι να γίνει η πληρωμή.
Έκανα πώληση και ο αγοραστής θέλει να κάνει επιστροφή. Τι πρέπει να κάνω;
Αφού λάβεις πίσω τα βιβλία που θέλει να επιστρέψει ο αγοραστής, θα πρέπει να επιστρέψεις τα χρήματα για την παραγγελία και τα έξοδα αποστολής. Για να μάθεις περισσότερα, διάβασε το σχετικό κανονισμό.
Πώς διασφαλίζεται η νομιμότητα των πωλήσεων μου; Θα είμαι συνεπής απέναντι στην εφορία/στο κράτος;
Φυσικά! Στο metabook λειτουργούμε με απόλυτη διαφάνεια και με βάση τους ισχύοντες νόμους.
Σύμφωνα με την ΠΟΛ 1003/31.12.2014, ως ιδιώτης μπορείς να πουλήσεις ευκαιριακά και ως παρεπόμενη απασχόληση αντικείμενα αξίας μέχρι συνολικά 10.000 ευρώ το έτος, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξεις δική σου επιχείρηση, αφού μέχρι αυτό το ποσό, δεν θεωρείσαι επιτηδευματίας.
Διευκρινίζεται ότι κατά την παραπάνω ΠΟΛ 1003/14 ευκαιριακή παρεπόμενη δραστηριότητα χαρακτηρίζεται η δραστηριότητα που δεν ασκείται κατά σύστημα (για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να ανατρέξεις στο νόμο).
Το metabook από τη μεριά του εκτός από την νόμιμη απόδειξη που σου παρέχει για την παροχή των υπηρεσιών του, σου δίνει και μία αναφορά για να γνωρίζεις την συνολική αξία των πωλήσεων που έχεις κάνει μέσα στο έτος.
Αν νομίζεις πως μέσα από το metabook βρήκες μία επιχειρηματική ευκαιρία θα χαρούμε να σε δούμε να φτιάχνεις το δικό σου βιβλιοπωλείο για να βοηθήσεις ακόμη περισσότερο στην εξάπλωση του βιβλίου.
Αγορά βιβλίων
Πώς μπορώ να βρω το βιβλίο που ψάχνω;
Αν ψάχνεις ένα συγκεκριμένο βιβλίο, τότε μπορείς από την αρχική σελίδα του metabook να αναζητήσεις αυτό που θέλεις. Στο πεδίο της αναζήτησης μπορείς να γράψεις το όνομα του βιβλίου, το συγγραφέα, τις εκδόσεις, το ISBN ή την κατηγορία. Εμείς θα δώσουμε τα αποτελέσματα της αναζήτησής σου σε πραγματικό χρόνο.
Μπορώ να βρω διαθέσιμα βιβλία στην περιοχή μου;
Φυσικά! Στην αρχική σελίδα, στην ενότητα “Αναζήτησε τα βιβλία στην περιοχή σου” συμπλήρωσε τον ταχυδρομικό κωδικό της περιοχής σου και πάτησε το κουμπί αναζήτηση.
Βρήκα το βιβλίο που θέλω. Τι κάνω τώρα;
Στη σελίδα του βιβλίου πατώντας το κουμπί "Εμφάνισε" θα μεταφερθείς στην ίδια σελίδα παρακάτω εκεί που υπάρχουν όλες οι προσφορές από τους πωλητές του συγκεκριμένου βιβλίου. Εκεί μπορείς να δεις αναλυτικές πληροφορίες για το κάθε αντίτυπο που πωλείται, όπως:
- Σε τι τιμή το διαθέτει ο κάθε ένας από τους πωλητές.
- Την κατάσταση του κάθε βιβλίου.
- Σε πια περιοχή μένει ο πωλητής.
- Την αξιολόγηση του κάθε πωλητή αν υπάρχει.
- Ποια άλλα βιβλία πουλάει ο πωλητής.
Αφού επιλέξεις το αντίτυπο που θέλεις, βάλτο στο καλάθι αγορών σου πατώντας το αντίστοιχο κουμπί “Στο καλάθι”.
Πώς αγοράζω τα βιβλία που έβαλα στο καλάθι μου;
Στο καλάθι σου βλέπεις ομαδοποιημένα ανά πωλητή τα βιβλία που πρόκειται να αγοράσεις. Πατώντας το κουμπί “Προς παραγγελία” στη σελίδα του καλαθιού θα κάνεις σε κάθε έναν από αυτούς τους πωλητές μία ξεχωριστή παραγγελία. Αφού ακολουθήσεις τα επόμενα βήματα, στα οποία επιλέγεις τον τρόπο παράδοσης, ολοκληρώνεις την παραγγελία σου.
Μετά, περιμένεις τον πωλητή ο οποίος θα σε ενημερώσει για τα έξοδα αποστολής και για τον τρόπο πληρωμής.
Πώς ενημερώνομαι για τα έξοδα αποστολής;
Αφού ολοκληρώσεις την παραγγελία σου, ο πωλητής θα σε ενημερώσει για τα έξοδα αποστολής, καθώς και τον τρόπο που θα πληρώσεις. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να δεις όλες τις λεπτομέρειες της κάθε παραγγελίας σου, πηγαίνοντας στο μενού «Λογαριασμός» -> «Αγορές» και επιλέγοντας την παραγγελία που σε ενδιαφέρει.
Πώς επικοινωνώ με τον πωλητή;
Για να επικοινωνήσεις με κάποιον πωλητή χρειάζεται να κάνεις παραγγελία για τα βιβλία που σε ενδιαφέρουν. Μέσα από τη σελίδα της παραγγελίας μπορείτε να ανταλλάξετε μηνύματα και να ζητήσεις όποια σχετική πληροφορία χρειάζεσαι.
Εφόσον είναι όλα καλά, τότε προχωράς στην πληρωμή, ώστε μετά ο πωλητής να σου στείλει τα βιβλία σου.
Πώς μπορώ να ακυρώσω μία παραγγελία;
Στείλε ένα μήνυμα στον πωλητή μέσα από τη σελίδα της παραγγελίας ζητώντας του να την ακυρώσει.
Η διαχείριση μίας παραγγελίας γίνεται από τον πωλητή. Ο πωλητής μπορεί να προσθέσει είτε να αφαιρέσει βιβλία από μία παραγγελία, να δώσει έκπτωση είτε και -στη συγκεκριμένη περίπτωση- να ακυρώσει μία παραγγελία. Κατά την ακύρωση της παραγγελίας ο πωλητής θα δηλώσει τον λόγο αλλά και θα αποφασίσει αν τα βιβλία θα μπουν ξανά προς πώληση ή θα αφαιρεθούν από τις διαθέσιμες αγγελίες του.
Έκανα παραγγελία αλλά ο πωλητής δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου. Τι να κάνω;
Δώσε λίγο χρόνο στον πωλητή για να απαντήσει. Η πλειοψηφία των πωλητών στο metabook απαντά εντός της ημέρας. Μπορεί βέβαια να μεσολαβεί Σαββατοκύριακο ή κάποια αργία. Αν πάντως δεν απαντήσει μέσα στην ίδια μέρα, την επόμενη μέρα σου δίνουμε την δυνατότητα να το αναφέρεις πατώντας το κουμπί «ο πωλητής δεν απαντά;». Το metabook θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει με τον πωλητή. Αν ο πωλητής δεν απαντήσει στις επόμενες τέσσερεις μέρες τότε μπορείς να ζητήσεις να ακυρωθεί η παραγγελία πατώντας το κουμπί «δε με ενδιαφέρει πλέον η παραγγελία».
Δεν είμαι ευχαριστημένος με αυτό που αγόρασα. Μπορώ να το επιστρέψω;
Φυσικά! Θα πρέπει να επικοινωνήσεις με τον πωλητή και να τον ενημερώσεις ότι επιθυμείς να επιστρέψεις την παραγγελία σου. Για να μάθεις λεπτομερώς τι ισχύει, διάβασε τον σχετικό κανονισμό.
Είμαστε εδώ για σένα
Αν χρειαστώ βοήθεια;
Μπορείς να μας στείλεις μήνυμα ανά πάσα στιγμή, μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Θα χαρούμε πολύ να σε εξυπηρετήσουμε!