3 ΙΟΥΝΙΟΥ 2020

Αποστολές με ΕΛΤΑ

Τι πρέπει να προσέξεις όταν πας στο κατάστημα να στείλεις την παραγγελία.

Update: Τελευταία ενημέρωση τιμοκαταλάγου ΕΛΤΑ 27/07/ 2023

Τα ΕΛΤΑ κλασσικό ταχυδρομείο είναι ένας δημοφιλής τρόπος αποστολής μίας παραγγελίας για την Ελλάδα. Έχουν ενιαίο τιμοκατάλογο για όλη τη χώρα ο οποίος εξαρτάται μόνο από το βάρος του δέματος. Πάντα προτείνουμε την αποστολή της παραγγελίας με ΕΛΤΑ ως δέμα και αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο το metabook υπολογίζει τα μεταγορικά. Υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις όπου αν η συσκευασμένη παραγγελία ζυγίζει λιγότερο από 500γρ τότε μπορείς να την στείλεις ως επιστολή Β’ Προτεραιότητας με Ιχνηλάτηση και το κόστος να είναι μικρότερα. Πάμε να δούμε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της κάθε περίπτωσης.

Συνοπτικός προτεινόμενος τιμοκατάλογος

Οι αποστολές πρέπει πάντα να έχουν κωδικό ιχνηλάτησης (tracking code). Αν δεν έχουν ιχνηλάτηση μπορεί να χαθούν και ως πωλητής θα πρέπει να δώσεις στον αγοραστή τα χρήματα που σου πλήρωσε για την παραγγελία. Επίσης χωρίς τον κωδικό αυτό δεν μπορείς να αποδείξεις στον αγοραστή πως έκανες την αποστολή, ούτε και να είσαι σίγουρος πως αυτός παρέλαβε τα βιβλία.

Υπάρχουν κάποιες επιλογές από τις οποίες προτείνουμε δύο που αναλύουμε στον παρακάτω πίνακα:

Επιστολή
Β’ Προτεραιότητας
με Ιχνηλάτηση
Δέμα
Βάρος σε gr Κόστος (€) Κόστος (€)
20 1,40
50 1,90
100 2,40
250 2,90
500 3,40
1000 3,90 3,50
2000 4,40 3,90
3000 - 6,00
4000 - 7,00
5000 - 8,00
...
20.000 23,00
> 20 έως 25 1.00 / Kg

Στο παραπάνω πινακάκι συνοψίζουμε τις προτεινόμενες, από το metabook, επιλογές ώστε να καταλάβεις πώς πρέπει να ζητήσεις να γίνει η αποστολή όταν φτάσεις στο γκισέ των ΕΛΤΑ. Μάλιστα αν έχεις ζυγίσει από πριν τα βιβλία σου και έχεις επιλέξει τον προτεινόμενο τιμοκατάλογο από τις ρυθμίσεις σου, ο αγοραστής θα γνωρίζει το κόστος των μεταφορικών της παραγγελίας από το καλάθι.

Ας δούμε όμως κάθε μία αυτές τις δύο περιπτώσεις ξεχωριστά για να καταλάβουμε τι πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα έχουν.

Επιστολή
Β’ Προτεραιότητας
με Ιχνηλάτηση
Δέμα
Ιχνηλασιμότητα Μόνο στην
αποστολή και
στην παράδοση.
Σε όλα τα στάδια
Παράδοση
στο σπίτι
ναι όχι
Ο αγοραστής πρέπει
να πάει στα ΕΛΤΑ
Ταχύτητα
Παράδοσης
4-5 μέρες 2-3 μέρες
Κόστος Φθηνότερο κάτω από 500γρ. Φθηνότερο πάνω από 500γρ.
Προβλήματα Ογκώδη αντικείμενα
δεν μπορούν να σταλούν
ως επιστολές
Κάποιοι υπάλληλοι
δεν δέχονται δέματα
κάτω από κιλό

Παρατήρησε πως στις περιπτώσεις από 1Kgr έως και 2Kgr υπάρχουν αναλόγως την περίπτωση διαφορετικές τιμές. Επίσης ο υπάλληλος στα ΕΛΤΑ ίσως σε οδηγήσει σε κάποια άλλη επιλογή όπως, αποστολή ως «συστημένο» ή με «Α' προτεραιότητα» που είναι πιο ακριβές και δεν βοηθούν.

Αποστολή ως δέμα

Το έγγραφο που πρέπει να συμπληρώσεις όταν στέλνεις την παραγγελία ως «Δέμα».
Το έγγραφο που πρέπει να συμπληρώσεις όταν στέλνεις την παραγγελία ως «Δέμα».

Εδώ όταν πας στα ΕΛΤΑ θα πρέπει να συμπληρώσεις ένα έγγραφο στο οποίο πρέπει να αναγράψεις τα δικά σου στοιχεία αλλά και του αγοραστή. Θα πάρεις ένα αντίγραφο του χαρτιού αυτού το οποίο αναφέρει τον Αριθμό δέματος ο οποίος είναι και αυτός που θα συμπληρώσεις μετά στην παραγγελία. Με τον κωδικό και εσύ αλλά και ο αγοραστής θα γνωρίζεις ανά πάσα στιγμή που είναι η αποστολή. Όταν το δέμα φτάσει στα ΕΛΤΑ του προορισμού ο αγοραστής θα ενημερωθεί με SMS για να πάει να το παραλάβει από το κατάστημα.

Επιστολή Β’ Προτεραιότητας με Ιχνηλάτηση

Τιμοκατάλογος ΕΛΤΑ για «επιστολές Β` προτεραιότητας με ιχνηλάτηση».
Τιμοκατάλογος ΕΛΤΑ για «επιστολές Β` προτεραιότητας με ιχνηλάτηση».

Εδώ η αποστολή γίνεται ως επιστολή -γράμμα-. Η Β' προτεραιότητα σημαίνει πως η αποστολή θα κάνει 1-2 μέρες περισσότερο από το δέμα. Η Ιχνηλάτηση στην περίπτωση αυτή γίνεται μόνο όταν δώσεις το δέμα ως πωλητής και άλλη μία φορά όταν φτάσει στον προορισμό του. Το πλεονέκτημα εδώ είναι πως ο αγοραστής δεν χρειάζεται να πάει στα ΕΛΤΑ, αλλά η παραγγελία του έρχεται στο σπίτι! Το μειονέκτημα είναι πως είναι πιο ακριβή από την αποστολή ως δέμα όταν το βάρος είναι πάνω από 500gr έως 2Kgr που είναι και το μέγιστο βάρος για επιστολή.

Πιθανά προβλήματα

Μερικές φορές ο υπάλληλος μπορεί να θέλει να στείλεις την παραγγελία ως συστημένο. Μην το δεχτείς. Επίσης στα δέματα και στις επιστολές υπάρχουν περιορισμοί ως προς το όγκο, αλλά δεδομένου πως μιλάμε για βιβλία δεν τους αναφέρουμε εδώ.

Ελπίζουμε τα παραπάνω να σε βοήθησαν

Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε αν μας χρειαστείς!