Αξιολόγηση πωλητών
Ίσως ένα από τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά που μας ζητήσατε είναι η αξιολόγηση των πωλητών.
Update: το σύστημα αξιολόγησης αναβαθμίστηκε. Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Δεν είναι λίγα τα μηνύματα που λάβαμε επειδή ο πωλητής μιας παραγγελίας απάντησε με καθυστέρηση ή δεν απάντησε ποτέ στην παραγγελία.
Θέλοντας να αναδείξουμε τους πωλητές οι οποίοι ανταποκρίνονται στις πωλήσεις που δέχονται, αλλά και να βοηθήσουμε τους αγοραστές να επιλέξουν βιβλία από αξιόπιστους πωλητές, ανακοινώνουμε σήμερα το σύστημα αξιολόγησής μας.
Η αξιολόγηση του πωλητή πριν βάλεις κάτι στο καλάθι
Πώς προκύπτει η αξιολόγηση;
Ο τρόπος με τον οποίο υπολογίζουμε την εξιολόγηση προκύπτει από τα στατιστικά στοιχεία που έχουμε από τις πωλήσεις του κάθε πωλητή.
Για κάθε παραγγελία, αν ο πωλητής ανταποκρίνεται στην παραγγελία και στα μηνύματα του αγοραστή τότε αυτό προσμετράται ως θετική βαθμολόγιση. Σε αντίθετη περίπτωση, το σύστημα δίνει αρνητική βαθμολόγιση.
Πώς μπορώ να έχω καλή αξιολόγησή;
Ως πωλητής, απαντώντας όσο το δυνατόν πιο έγκαιρα στις παραγγελίες που λαμβάνεις, και εξυπηρετώντας όσο γίνεται καλύτερα τους αγοραστές σου, εξασφαλίζεις με αυτόν τον τρόπο μια καλή βαθμολόγηση.
Αυτό είναι μόνο η αρχή! Μελλοντικά, σκοπεύουμε να κάνουμε το σύστημα αξιολογήσεων ακόμα καλύτερο!
Έχεις κάποια ιδέα ή κάποια παρατήρηση; Στείλε μας μήνυμα!