Μάρκετινγκ Υπηρεσιών

Σαν καινούριο
Το εξώφυλλο είναι άθικτο, χωρίς γρατζουνιές ή τσακίσματα. Οι σελίδες είναι άθικτες και δεν έχουν σημάδια από σημειώσεις.
Εξοικονομείς
2,72 €
Δωρεάν έξοδα αποστολής για αγορές από 20 €
Γνωρίζεις τα μεταφορικά πριν παραγγείλεις
Πληρωμή με Τράπεζα Πειραιώς και PayPal
Παράδοση με ΕΛΤΑ και Χέρι με χέρι
Πειραιάς, Αττική
Λεπτομέρειες του βιβλίου

Το νέο βιβλίο του Ιωάννη Πρωτοπαπαδάκη «Μάρκετινγκ Υπηρεσιών» καταδεικνύει το γεγονός ότι σήμερα ο ελληνικός τουρισµός έχει ανάγκη από την επιστήµη του µάρκετινγκ περισσότερο από ποτέ: η Ελλάδα των «rooms to let» πρέπει οπωσδήποτε να γυρίσει σελίδα και να προσαρµοστεί στα νέα δεδοµένα, προκειµένου να παραµείνει ανταγωνιστική. Το βιβλίο πραγματεύεται θέματα όπως η ανάγκη για κατανόηση των βασικών αρχών του τουριστικού μάρκετινγκ, η σημασία του πελάτη για την επιχείρηση, η διατήρηση πιστής πελατείας, η κατανόηση της καταναλωτικής συμπεριφοράς, η ύπαρξη αφοσιωμένων υπαλλήλων, ο σημαντικός ρόλος που διαδραματίζει η έρευνα στη διαδικασία λήψης αποφάσεων κ.λπ. Χρησιμοποιώντας απλή και κατανοητή γλώσσα και παραθέτοντας πληθώρα παραδειγμάτων και μελετών περιπτώσεων (με τον τίτλο «customer is never wrong») ο συγγραφέας αποκρυπτογραφεί αυτόν τον ιδιαίτερα συναρπαστικό και συνάμα καθοριστικό κλάδο της ελληνικής οικονομίας, διότι, τελικά, `όλα είναι θέμα μάρκετινγκ`.

Περισσότερα
Εκδόσεις: Σταμούλη Α.Ε.
Έτος: 2013
ISBN-13: 9789603519331
ISBN-10: 9603519332
Κατηγορίες: Marketing, Management
Τιμή στα βιβλιοπωλεία: 20,72 €
18,00 €
Άλλες αγγελίες του βιβλίου
Αγγελίες του ίδιου πωλητή