[...] Οι βασικοί στόχοι ενός περιβάλλοντος διαχείρισης δικτύων (επικοινωνιακών συστημάτων), είναι (α) η τυποποίηση της διαχείρισης, τόσο των δικτύων υπολογιστών, όσο και των τηλεπικοινωνιακών δικτύων που πρέπει να ακολουθούν τα διεθνή πρότυπα της ΙΤU-Τ και του ΙSΟ, (β) η διατήρηση μιας ικανοποιητικής και αξιόπιστης λειτουργίας, ακόμη και κάτω από συνθήκες υπερφόρτωσης ή βλάβης(ών), καθώς επίσης και κάτω από αλλαγές της διαμόρφωσης του δικτύου και (γ) η βελτίωση της απόδοσης του δικτύου, η οποία σχετίζεται με την ποιότητα και την ποσότητα των υπηρεσιών, που παρέχονται στους χρήστες.

Είναι προφανές ότι ένα εκτεταμένο και σύνθετο δίκτυο, είναι δύσκολο (ή και αδύνατο) να διαχειρισθεί, με μόνη την ανθρώπινη προσπάθεια. Η πολυπλοκότητα των σύγχρονων δικτύων, καθιστά αναγκαία τη χρήση ενός σχήματος-μηχανισμού αυτόματης διαχείρισης. Το γεγονός αυτό, οδηγεί στην ανάγκη-απαίτηση για ανάπτυξη κατάλληλων "εργαλείων" διαχείρισης, τα οποία θα βοηθήσουν στη διαχείριση των δικτύων. Ως αποτέλεσμα, έχει αναπτυχθεί μια σειρά προϊόντων διαχείρισης (ειδικά πρωτόκολλα, βάσεις πληροφοριών διαχείρισης, αποδοτικές διεπαφές, συνοδευτικές υπηρεσίες διαχείρισης κα.) [...] Tο παρόν εγχειρίδιο εξετάζει τα εν λόγω θέματα και φιλοδοξεί να παίξει το ρόλο ενός βασικού εργαλείου εισαγωγής στη διαχείριση δικτύων υπολογιστών. [...]

(από τον πρόλογο των συγγραφέων)